• 契約社員

日本コンセントリクス　中洲川端事業所_fuk-te_05

仕事内容

仕事内容 大手通販サイトのチャットサポートスタッフ 大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務です！ ＜主なお問合せ例＞ ・商品について教えてほしいです ・サイトの使用方法についてわからないことがあります ・キャンセル方法をおしえて？ ・配送について聞きたいことがあるのですが などなど。 チャットを使用し、文字でのコミュニケーションをとっていただきます。 ■入社日…2月・3月で調整中 まだまだ新しいセンターです！ ★昨年にオープンしたばかりのセンターです。 ★研修もみんな同時にスタート＆専任トレーナーに不明点を確認可能！ ★経験のない方にもわかりやすいトレーニングをご準備してお待ちしております！ ★研修は座学（5～10日程度）で実施後、OJT形式で実務を学んでいただきます！ └途中で習得チェックなどもあり。 今回の採用予定人数は20名！ 業績好調につき、新しい仲間を募集しています！ 立ち上げ当初は10名程度のセンターでしたが、 今では100名以上が活躍中！ 短期のお仕事ではないので、 長期でキャリアアップを目指しながら働くことが可能です。 正社員登用多数実績あり！管理者登用も目指せます。 ・有給付与後（入社から半年）から公休とあわせて大型連休の取得も可能です！ ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・健康相談窓口 ・全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり 職場の環境・雰囲気についてご紹介！ ★10代から50代の男・女が活躍中です！ コールセンターは女性のイメージが強いですが 弊社のお仕事は4割程度男性なんです！ ★話すことが大好きだから PCを使うことが好き などときっかけはさまざま！ ★有休もとりやすい環境で有難いです。 （昨年の消化率はなんと87.5％です） ★ネイル/髪型/服装などは自由です。 企業紹介 アメリカのナスダック上場！ BPO事業で世界第２位のシェアを誇るグローバル企業です。 ５大陸の125のデリバリーセンターから、 40カ国語以上の言語で、 お客様にサービスを提供する 440,000人以上のスタッフを擁するグローバルカンパニーです。 大手通販会社を始めとする、 多数の企業さまからオファーをいただいております。