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株式会社　逢慈

仕事内容

仕事内容 ◢◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥◣ 葬儀を終えたご家族の不安に寄り添い、 不安を取り除くことが私たちのお仕事です ◥◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢◤ 「玉泉院」「メイプルホール」 「メイプルホール・ファミリー」で 葬儀を終えたお客様のフォローアップ業務！ お客様のサポート業務が中心です◎ ┏━━━━━━━┓ お仕事内容 ┗━━━━━━━┛ 葬儀を終えられたお客様は、 わからないことや不安もたくさん… そんなお客様の想いに寄り添い、 不安を解消しながらサポートするのが 私たち外商部スタッフのお仕事です♪ 落ち着いて話すことができる方であれば すぐに活躍していただけます！ 葬儀後のお客様は、不安や疑問がたくさん。 「なにをこれから準備したらいい？」 「どこになにを相談したらいい？」など… その状況に寄り添い、不安を取り除くのが わたしたちの役割です。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ 1日のスケジュール例 ┗━━━━━━━━━━━━┛ ◆9時～10時頃まで：精算書の確認 前日にご葬儀を終えられた方の 清算書を確認し、訪問する日程を決めます （清算書のお渡し・今後の流れの説明のため） ◆10時～16時頃まで：訪問 1人2～3件ほど訪問をします 主なエリア：枚方、東大阪、豊中 ◆16時以降：戻ってきてから事務作業 電話連絡や、資料作成など ┏━━━━━━━━━━━━┓ 未経験でも安心な理由 ┗━━━━━━━━━━━━┛ 入社後2か月ほどは、先輩と一緒に お客様のもとへ訪問します。 そこで、「どんな会話をしているのか」 「どうやって説明をしているのか」など まずは実際に訪問をしてみて、 仕事上で必要な知識などを学んでいきます。 専門的な知識もありますが、 入社後に覚えられれば大丈夫です！ 成果や頑張りはしっかり評価し、 給与などに反映します！ ┏━━━━━━━━┓ 当社について ┗━━━━━━━━┛ 京阪互助センターが運営する セレモニーホール「玉泉院」や 「メイプルホール」での葬儀において、 精算業務を担っています。 2002年に設立し、 仏壇部門と外商部門を担う存在として、 長年にわたり多くのお客様と 信頼関係を築いてきました。 お葬式を終えたご遺族に対し、 費用の精算対応や 今後に必要なご案内を行いながら、 心に寄り添ったサポートを提供しています。 当社の強みは、飛び込み営業や テレアポを行うことなく、 「玉泉院」でセレモニーを行った お客様へ直接アプローチできるところ。 お返しや仏壇・仏具、お位牌などの 受注が決まれば、毎月のインセンティブや 達成賞として、収入に反映されます！ ―――――――――――――――――――― ┏━━━━━━━━━━┓ 社員インタビュー ┗━━━━━━━━━━┛ この仕事は、 仏事のプロフェッショナルとして、 ご家族を亡くされたお客様の心に寄り添う 大切な役割を担います。 お客様への細やかな気配りや 丁寧なマナーを大切にしながら、 あなたらしい言葉や対応で心のこもった ご提案・ご案内をしていただけます。 専門的な知識については、入社後の研修や フォローがあるのでご安心ください。 実際に、前職が調理スタッフなど 全く異なる業界から転職し、 今では第一線で活躍している 先輩社員も多く在籍しています。 ――――――――――――――――――――