• 派遣社員

アルティウスリンク株式会社/2250701260

職種/仕事内容

仕事内容 ★★★職場紹介の動画公開中★★★ https://youtu.be/yOvF7D_WpLk ※上記URLをコピーしてブラウザに貼付けてください ＊高時給1420円～1500円！ ＊週5日勤務！平日のみ勤務もOK！ ＊17時or18時定時でオフも充実◎ ＊平日17時以降と土日は時給200円UP ＊祝日の勤務は25％アップ！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ ＊業務に慣れたら在宅勤務も可能！ 【仕事内容】 大手損害保険会社「三井住友海上火災保険」に関するコールセンター業務をお任せ！お客さまからの火災保険や自動車保険、その他の損害保険に関するお問合せ受付と、付随する事務作業を担当いただきます。 ※事故受付の対応はナシ！ ～～ 具体的には ▼こんな方からのお問合せに対応いただきます！（受信業務） □保険に加入することを検討している方 □損害保険に興味を持っている方 □すでに保険に加入しているお客さま ★まずは『自動車保険』のお仕事から開始し、徐々に業務範囲を広げていきます。 ★手厚いフォローもあるので安心してください！ ～～ お問合せ例 「解約したいのですが」 「新規で契約申込をしたいのですが」 など ＼事前の保険知識は一切不問／ 入社後は丁寧な研修で基礎からしっかりレクチャーしていくのでご安心ください◎未経験からのスタートでも、きちんと活躍できるよう成長をバックアップします＊ ///////////////////////////////////// 「保険の知識はゼロ…」そんな方も安心！頼れる仲間と丁寧な研修があるので安心してスタートできます＊ ▼充実の研修で自信を持ってデビュー！ コールセンター未経験者も大歓迎！保険の知識も、入社後の研修でイチからしっかり学べます。ロープレ研修も時間をかけて行い、しっかりとお客様対応ができる自信をつけられます。 ～先輩スタッフの声～ 「これまで経験したコールセンターの中で、研修が一番丁寧でした。ロープレも手厚く行ってもらえたので、安心してスタートできました！」 ▼心強い管理者がバックアップします！ 新人さんの近くに管理者がいるので、困ったことがあればすぐに相談できます。迷った時もフォローが入るので安心です。 ～管理者より～ 「お客様をお待たせする場面を少しでも減らせるように、新人さんが困っていることや、ベテランでも迷うようなことには先回りしてアドバイスしています。何でも気軽に聞いてくださいね！」 ///////////////////////////////////// 【全くの別業界からの転職も大歓迎！】 実はカフェや飲食店、コンビニ、アパレルなど、別業界・別職種からの転職事例は多数ございます！大切なのはお客様に寄り添って対応することなので、今までの接客経験やコミュニケーション力を活かしつつ、新しいフィールドで可能性を広げていきましょう！ 【ワークライフバランスが整う環境！】 勤務は17時までor18時までのシフト制の為、家事育児と両立している主婦(夫)の方もたくさん！平日のみ勤務も可能なのでプライベートの時間を優先できます◎基本的に残業もなく、オフィスは札幌駅直結で通勤面も便利です♪ 【快適にお仕事ができる職場です！】 当社の大きな特徴の1つとして、スタッフの定着率の高さが挙げられます。というのも、年に一度、従業員満足度調査を実施しており、その調査に基づき職場環境の改善を行っています。スタッフの意見を吸い上げてくれる社風なので、従業員満足度も右肩上がりなんです◎ 【ゆくゆくは在宅勤務もOK！】 仕事に慣れ、スキルが身に付けば、希望者はゆくゆくは在宅勤務も◎業務に必要なPCやWi-Fiなどの機器は貸与するのでご安心ください！ /////////////////////////////////////

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「札幌駅」より徒歩1分／「さっぽろ駅」より徒歩3分 ★札幌駅直結！

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ■平日■ [1]8:55～18:00(実働8時間) [2]8:55～17:00(実働7時間5分) ※[1][2]の固定・組合せ可 ■土日祝■ 8:55～17:00(実働7時間5分) ＊入社～4か月⇒平日（月～金）「8:55～17:00」での勤務 ＊入社5か月目以降⇒上記のシフトにて勤務

給与

時給1,420円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1420円 〜 1500円 ▼選択OK▼ （A）時給1,500円（交通費支給なし） （B）時給1,420円（交通費全額支給） ※研修期間中も同時給 ＜シフト手当＞ ★平日17時以降と土日勤務：200円/hの手当アリ ★祝日の勤務は時給25％アップ♪ 【給与例】 給与例 月収25万2000円可能！ ※平日の月21日勤務、時給（A）・シフト〔1〕の場合 時給1500円×実働8時間×月21日＝252,000円

休日休暇

休日休暇 シフト制／月～日の間で週5日勤務 ※平日のみ（土日祝休み）の勤務もOK♪ ・有給休暇 ・年末年始休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・有給休暇（規定あり） ・産休/育休制度あり ・快適な休憩室（テレビ・冷蔵庫・ポット・電子レンジ・自販機・無料WiFi） ・平日17時以降と土日勤務：200円/ｈの手当あり ・祝日の勤務は時給25％アップ ・昇給制度（年に一度、能力評価により最大100円アップのチャンス！） ・昇格制度あり ・カジュアルな服装OK（ジーンズ、Tシャツなど） ・ピアス/ネイルOK ・髪型/髪色自由 ・研修終了後、業務に慣れてから在宅勤務も可能 ◆しっかりスキルを身につけてからなので、安心！ ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ・au/UQスマホ従業員向け特典