• 契約社員

株式会社ベルシステム24:宮城県　仙台市青葉区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰シフト制・シフト勤務で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ インターネット回線をご契約中のお客様から、回線の接続や設定方法に関するお問い合わせを受けるお仕事です。 ★研修・サポート体制 未経験者向けの研修・サポート体制があり、これまで2,000名以上の育成実績があります。 ・座学研修：12日間 ・OJT研修：13日間 合計25日間の研修で、通信サービスの基礎知識、システム操作、お客様対応の進め方を学びます。OJTではベテラントレーナーが隣席でサポートします。 応対中は、Webマニュアル、トークスクリプト、専任の質疑担当者、チャットによるサポートを利用できます。 ★職場環境 ・地下鉄南北線「勾当台公園駅」から徒歩すぐ ・約70名のチーム ・女性7割、男性3割 ・20代半ば～50代まで幅広い年代が活躍中 ・7割以上が長期就業者