• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 大手コールセンターで未経験から安心スタートできる受信業務♪ ■ コンビニ店舗をサポートする受信専門のお仕事 ■ 充実した研修とフォロー体制で安心スタート 勤務先はコールセンター運営企業です。 全国のコンビニ店舗を支えるサポート窓口として、店舗スタッフからのお問い合わせに対応します。 受信対応のみのお仕事なので、営業電話や発信業務はありません。 入社後は10日間の研修に加え、研修後も約2か月間は座学やロールプレイングを交えながら業務を習得できます。 質問しやすい雰囲気でマニュアルも整っているため、コールセンター未経験の方やオフィスワークが初めての方も安心してスタートできる環境です。 店舗スタッフからの機器トラブル受付と入力業務が中心です♪ ■ レジやプリンターなどの不具合に関する受付 ■ 状況確認後に専用システムへデータ入力 コンビニ店舗のスタッフから寄せられる「レジの釣銭機に硬貨が詰まった」「チケットプリンターから発券されない」「発注用タブレットが動かない」といったお問い合わせに対応します。 状況を丁寧にヒアリングし、内容を専用システムへ入力して対応を進めます。 マニュアルに沿って案内できるため、専門知識は不要です。 パソコンの基本操作ができれば、未経験からでも安心して業務を覚えられます。 週4日勤務OK！残業ほぼなしでプライベートも充実♪ ■ 勤務日数の相談OK！時間固定で生活リズムも安定 ■ 日払い制度や福利厚生も充実で安心勤務 勤務は週4日から相談可能で、週5日勤務をご希望の方も歓迎しています。 勤務時間は8時50分から18時までの固定シフトなので、予定も立てやすく生活リズムも安定します。 残業はほとんどなく、仕事終わりの時間もしっかり確保できます。 交通費規定支給、社会保険完備、日払い・週払い制度など福利厚生も充実しています。 淀屋橋駅から徒歩2分の好立地で、梅田やなんば方面へのアクセスも便利な職場です。