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FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■現場だけで終わらないキャリア 施工技術を身につけた先に、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成へと広がる仕事です。現場も内勤も経験しながら、自分の市場価値を高められます。 ■未経験から専門技術を習得 専門資格や業界経験は不要。先輩との現場同行から始め、洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様対応まで、実務を通じて学べます。 ■年間4万件以上の施工実績 安定した案件数があるため、多様な現場で経験を積みやすく、施工力と対応力を着実に伸ばせます。 ■成果が収入と役割に反映 施工件数、品質、お客様評価、育成などを評価。将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ────────────────

仕事内容: 年間4万件以上の施工実績! 未経験から"現場も内勤も"学べる! 快適な暮らしをつくるハウスクリーニングスタッフ募集 "手に職をつけたい" "現場で終わらず、将来は管理や育成にも挑戦したい" "施工だけでなく、営業やサポートにも関わって成長したい" そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいポジションです。 FAST BPO株式会社では、お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間へ整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集しています。 当社の特徴は、ただ清掃を行うだけで終わらないこと。まずは現場で施工技術とお客様対応を学び、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当領域を広げていけます。 現場で身につけた技術を、品質向上、提案、案件管理、スタッフ育成へとつなげていく。そんな"ハイブリッド型SV"を目指せる環境です。 ■未経験からプロの施工技術を習得 専門資格や業界経験は必要ありません。 入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタートし、洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて一つずつ学べます。 知識だけを覚える研修ではなく、実際の現場経験を重ねながら、再現性のある技術を身につけていけるのが強みです。 ■担当する施工内容 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤・機材を使いながら丁寧に仕上げていきます。 ■施工だけで終わらないキャリア 慣れてきたら、品質確認や施工写真・報告内容のチェック、スタッフへの技術指導、お客様からのご意見対応、再発防止策の検討など、品質管理にも携わります。 さらに、施工内容や作業工程の説明、追加サービスのご提案、リピート利用のご案内、法人顧客との関係構築、営業施策の企画などにもチャレンジ可能です。 内勤では、電話やメール対応、受注確認、手配、スケジュール管理、案件進捗の管理、顧客情報や施工履歴の入力など、現場を支える役割も担えます。 ■年間4万件以上の施工実績で経験を積める 当社は大手企業を含む複数クライアントと継続的な契約を結び、年間4万件以上の施工を行っています。 安定した案件数があるため、多様な現場を経験しながら、施工技術と対応力を高められます。 ■頑張りがキャリアにつながる 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果をしっかり評価。 現場経験を広げながら、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるようになれば、高収入も目指せます。 将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■事業運営まで見据えた仕事 私たちは、単なる清掃作業ではなく、汚れにくい住環境をつくり、お客様が快適に暮らせる状態を提供することを大切にしています。 施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通じて、ハウスクリーニング業界の新しいスタンダードを目指す会社です。 現場で技術を磨きながら、事業の成長にも関わっていける、やりがいのある環境で一緒に働きませんか。 ■こんな方に向いています ・手に職をつけたい方 ・現場作業だけでなく、管理や育成にも興味がある方 ・お客様対応を大切にできる方 ・安定した案件数のある環境で経験を積みたい方 ・清掃を通して快適な空間づくりに関わりたい方 ────────────────