派遣社員
北斗株式会社(SI事業部/ホクトシステム)

社内ヘルプデスク SIaA_289

【JR四ツ谷駅から徒歩3分！残業少なめ＆土日祝休みのオフィスで働く社内ヘルプデスク】

アクセス: 東京都新宿区（最寄り駅：JR線・東京メトロ各線「四ツ谷駅」） ※JR「四ツ谷駅」から徒歩3分の好立地！通勤も快適です。地図を見る
月給290,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 平日（月曜日～金曜日） 9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） ※業務状況により、まれに 8:30 ～ 17:30 出勤となる場合があります。 ※残業は月5～10時間程度と非常に少なく、ワークライフバランスは抜群です！

休日休暇

休暇・休日: 土日、祝日、有給休暇（初年度10日）

勤務地

北斗株式会社(SI事業部/ホクトシステム)

東京都新宿区四谷1

地図を見る

勤務地: ・職場敷地内は完全禁煙

アクセス

アクセス: 東京都新宿区（最寄り駅：JR線・東京メトロ各線「四ツ谷駅」） ※JR「四ツ谷駅」から徒歩3分の好立地！通勤も快適です。

仕事内容

アピールポイント: 社内の従業員が使用するPCやモバイル端末の設定、およびシステム利用に関する問い合わせ対応をお任せします。丁寧なマニュアルやサポート体制が整っているため、サポートスキルを磨きながら安心して長く働ける環境です。

仕事内容: ■キッティング作業・端末管理：業務端末（PC、モバイル端末）の初期設定（キッティング）、故障や修理の受付対応。 ■受渡・資産管理業務：端末の社内受渡業務、および台帳などへの資産管理登録。 ■配送業務：拠点や社員宛ての業務端末の梱包・配送手続き。 ■問い合わせ・申請対応：上記に付随する各種申請の処理や、従業員からの問い合わせ対応（※すべて日本語での対応です）。アカウント管理：社内システムのアカウント発行・削除業務。各種サポート：社内システムの利用に関する操作方法などの問い合わせ対応。ナレッジ蓄積：よくある質問に付随するFAQの作成・更新業務。 ★ユーザーは社内の従業員のみ！「ありがとう」の言葉を直接もらえるやりがいの大きなポジションです。

対象となる方

求める人材: ■PCの基本スキル：パソコンおよびMicrosoft Office（Word、Excelなど）の基本操作、基本的な設定知識をお持ちの方 ■タイピングスキル：キーボードのタイピングが問題なくスムーズにできる方 ■マインド：チームワークを大切にしながら、周囲と協力して仕事に取り組める方【歓迎条件（活かせる経験）】・テクニカルサポートやヘルプデスクの経験がある方・パソコンやスマートフォン、各種デバイスを触ること・扱うことが好きな方・何かしらの顧客サポート業務、または接客・販売・コールセンターなどの実務経験がある方（業界不問）