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株式会社アイビーエス

職種/仕事内容

仕事内容: お電話で、コールセンターのオペレーター・アポインターとして、トークスクリプトを中心に、お客様のご意見を伺いながら、食品の宅配サービスの魅力をご案内し、お伝えしていただくお仕事です。難しい仕事はないので安心して働けます！ 【Q.】コールセンターの仕事って難しそう。未経験でも大丈夫ですか？ 【A.】実は未経験からでも始めやすく、成長を実感しながら働けるお仕事！ 理由 ┗お客様のお悩みやご相談に共感することから受注につながるお仕事。「こういう時はこう」というマニュアルを参考に、ご自身の経験や知識を会話に活かしながらすすめていくので難しいことはありません。日常の会話の延長からスタートしていきましょう。 ＜先輩スタッフの声＞ 【20代学生・未経験スタート】 授業が終わった後の夜や土日が空き時間になってきたので、夕方から夜、または土日に働いています。夜は時給が高いのでしっかり稼げるので嬉しいです。コールセンターの仕事は初めてで苦戦して、辞めようと思ったこともあったけど、周りの皆さんの「人の好さ」と「頼れる先輩・社員の人たち」がいた環境のおかげで続けることができ、受注を増やすこともできました。 またこの経験のおかげで、就職活動の時に自信もって、面接担当者にガクチカとして話すことができ、希望の企業に内定しました！本当に続けて良かったです！ 【50代主婦・コールセンター経験あり】 シフトを調整しやすいのが魅力的で、コールセンターでの経験を活かして働こうと応募しました。活躍できるためにチームでバックアップしてくれる体制があり、心強く、居心地が良いので長く続けています。 友達とランチに行ったり、趣味の時間をしっかり確保しながら、プライベートにあわせて働けるところが気に入っています。またポイント制のインセンティブがあり、美味しいお米や、高級なフルーツ、化粧品がゲットできるので、受注してポイントを増やしていくのが楽しみでやりがいです！ 【入社後の流れ・教育制度】 ＞＞ 同じタイミングでスタートする仲間がいるから安心！ 丁寧な指導からスタートします。3ヵ月毎の評価制度があり、ご自身の成長をフィードバックでき、受注成績によりしっかりと昇給していきます。 【職場の雰囲気】 ＞＞みんながフォローしてくれる働きやすい職場です！ おすすめする商品が、化粧品や入浴剤、食品がメインなので、女性の方が多い職場です。コールするお仕事なので、仕事は一人でもくもくと。フォロースタッフが近くにいるので、困ったことがあったときはすぐに相談できる体制で安心して働けます。

勤務地

アクセス

アクセス: 東急田園都市線 用賀駅徒歩5分 三軒茶屋や二子玉川などの沿線のほか、松陰神社前駅・若林駅・西太子堂駅など 世田谷線から通われている方も多数！ ＜＜　駅直結のオフィスで通勤ラクラク！　＞＞ オフィスは、目の前にはスーパー、コンビニやレストランも近くにある便利な場所にあります。通勤しやすく、日常の買い物にも便利な場所なので、自転車通勤圏内のスタッフも。気軽に働きに行ける立地で働くのは！ ＞＞バイク・自転車通勤OK！無料駐輪場あり！

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 19:00～21:30 ※ご希望の方はそれ以外の時間での勤務もOK！（9:30～21：30） ※週3日～OK ※シフトは希望制！ ※副業・WワークもOK！ ※平日だけOK！ ※週4日、週5日、5時間勤務、6時間勤務など、多く働きたい方も、ぜひご応募ください！ ※日によって勤務時間を長くしたり、短くしたりすることも可能です！ ※実働時間に合わせた有給休憩制度

給与

時給1,500円～1,800円 給与: 時給1,500円～1,800円 ＞＞ 時給アップもあり！ 日々の頑張りや勤続年数などに応じて、時給がアップしていきます！

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休みOK 有給休暇 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 ＞＞土日に働く方積極採用中！ 子育てが一段落した方、子どもは部活で土日に空き時間が多いという方など、効率よく働けるのが魅力の1つ！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり ・交通費支給（当社規定による） ・社会保険あり（勤務時間数による） ・インセンティブあり ＞＞ スタッフに大好評！インセンティブが嬉しい！ ポイントをためていくシステムのインセンティブが、スタッフに人気です。 もらえる品物は、大手ショッピングサイトギフト券・化粧品・お米・フルーツなど、ちょっと高級な商品もあってスタッフに好評です！

その他

その他: 【求人企業について】 株式会社アイビーエス ↓もしよろしければ、当社HPもぜひご覧ください！ https://www.ibscom.co.jp/ ---------------------------------------- 【応募方法・応募後の流れ】 ●Webからの応募の方はコチラ 下記『応募画面へ進む』のボタンをクリックし、 必要事項をご記入の上､送信してください｡ 後ほど今後の流れについてお知らせする メッセージをお送りさせていただきます。 その後、面接を経て内定となります。 ※面接日・勤務開始日はできるだけご希望を考慮します。就業中の方も遠慮なくご相談ください。 ※応募から1ヶ月以内の勤務開始が可能です。最短で当月からも可能です。 ※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」という場合の送信も受け付けています！ ■電話からの問い合わせはこちら■ 【03-4212-8888】 採用担当までお問い合わせください。 ※ご不明点や詳細についてなど、お気軽にお尋ねください。お待ちしております！ 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,500円 - 1,800円 時給