• 派遣社員

株式会社ワークスタッフ

仕事内容

仕事内容 香川県高松市でのお仕事です ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ … * … 医薬品・化粧品・サプリメントに関する 注文受付やお問い合わせ対応をお任せします ＊ … * … ＊ … * …＊ … * …＊ … * … 【主な業務】 商品の注文受付 発送日・商品の変更対応 キャンセル・返品受付 成分や商品詳細に関するお問い合わせ対応 その他、付随する業務 検索ツールやマニュアルを確認しながら対応できるため、未経験の方も安心して始められます 先輩社員さんが横に付きながら、実際にお客様対応をしていただきます。 始めたての頃は対応に不安がつきもの！ 慣れるまでしっかり研修を受けられるので安心して業務を続けられます♪ ■ ここがポイント！ ☆PC入力のお仕事が未経験でもOK！☆ （8割以上の方が未経験者スタート） ブラインドタッチじゃないとダメということはなく、 手元を見ながらでもOK！ 「お客様と話しながらパソコン操作が同時にできなければ ダメなんでしょ…？」 そんな事はありません！マルチタスク操作ができるに越した事はありませんが、ゆっくりでも着実に丁寧に対応を心掛けていただく事を大切にしている職場です♪＜お客様満足を最優先＞が皆さんに求められるポイントです ☆マニュアル完備☆ お問合せ対応に必要な情報はすべてマニュアルが用意されています！ 基本的にはカーソルを合わせてクリックして画面を進めていただく事がほとんどなので、対応時もスムーズです♪ 利用頻度の高いページはお気に入り登録をしておくなどもOKで文字入力が必要になる頻度は比較的少ないイメージです！！ ■充実のサポート体制 「職場に馴染めるか不安・・・」 「自分でもできるか不安・・・」 こんな声をよく耳にしますがご安心ください！！ 対応に困った時にはすぐに駆けつけてくれるサポートメンバーが常駐しているので、お客様対応に集中して取り組んでいただける環境をお約束します♪管理者さんは全員現場出身 「どうすればお客様満足を得られるかなぁ…？」の体現者ばかり！！ スタッフさんへのサポートも仏の域に達しています☆ ■設備充実の快適オフィス 冷暖房完備はもちろんのこと、休憩室からは海が見えて眺望もよく仮眠用にマッサージチェアもあるなど、快適な職場環境が整っています ■服装はオフィスカジュアルでOK！ 皆さんそれぞれファッションを楽しんでいます！ お客様の目線を気にしなくて良いのがコールセンターの良いところ♪ ネイルや髪色も自由☆※過度ではないもの ご応募をお待ちしております♪ ※この求人は株式会社ワークスタッフの保有する派遣案件です。 株式会社ワークスタッフ 高松営業所 電話番号：087-813-7500 マニュアル完備で安心 困ったときにすぐ相談できるサポート体制 美容・サプリメント・医薬品の知識が身につく 週3日～勤務相談可能 服装・髪型などの詳細はお気軽にお問い合わせください 【職場環境のこだわりキーワード】 ・長期 ・日勤 ・残業なし ・週休二日制 ・前給制度あり（当社規定有） ・人間関係が良い職場 ・きれいな職場 ・駅から近い ・空調完備 ・通勤便利 ・車通勤可 ・バイク・自転車通勤可 ・地元で働く ・高収入 ・時給1000円以上 ・時給1100円以上 ・時給1200円以上 ・未経験者可 ・初心者OK ・経験を活かす ・ブランクOK ・学歴不問 ・服装自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・履歴書不要 ・大量募集 ・友達と一緒に応募OK ・見学OK ・デスクワーク ・座り仕事