• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 【業務概要】外資系大手マリオット系列のホテルにてシステム部門でのお手伝いをお願いします。電話、メールで入ってくる社員からのシステム関連問い合わせの一次窓口やシステムの管理をお願いします。 【業務詳細】システムの管理はIDの登録や退職者のアカウント削除などをお願いします。経理的な処理のお手伝いとして伝票処理をお願いすることがあります。またシステムの稟議が必要になった場合にシステム上で稟議の起案をして頂くことがあります。 【おすすめポイント】 有名な外資系のホテルです。グローバルチェーン展開をしています。大阪駅に直結している好立地な場所にあり、海外から日本の観光に訪れる外国人旅行者もたくさん利用されるホテルです。特別なITスキルを求めることはなく、これまでの仕事でWordやExcelを使っており、事務処理ができるパソコンスキルがあればチャレンジして頂けます。ITパスポートを取得する等、ITの仕事に興味を持っている方にはとてもお勧めです。 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） ホテルバックヤードにある事務所です。食堂、休憩スペース有り グローバルで適用しているルールブックがあり、そちらが英語で作成されているため、英語の書類を読んでもらう機会があります。いつまでに何に取り組むかといったグローバル全体での通知事項が英語で発信されるため、そちらの内容を確認するうえでも英語の読解量が必要になります。GWの期間中は土・日・祝出勤していただく可能性がございます。 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。