• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊平日のみ＆17:00退社＆残業なし ＊急なお休みもOK！主婦(夫)の方も安心 ＊服装・髪型・ネイル自由でオシャレも◎ ＊宮崎駅徒歩3分！アミュも近くて便利 【大手日用品メーカーのコールセンター】 ご自宅でも毎日使ってるかも？！馴染み深い、日用品の使い方アドバイザー！ 誰もが手に取った事がある家庭用品の使い方などのお問い合わせ対応！ ※日用品の一例 日用品・洗剤・柔軟剤・シャンプー・電動髭剃り・電動歯ブラシ等 まずは、1種類から担当して頂きます。商品データ一覧や、専用ツールをみながら対応して頂きます。 【対応例】洗濯洗剤の場合 →全て、マニュアルに添った案内でOK♪ [1]「●●の使い方をおしえてほしい」 [2]「●●が使えないみたい。どうしたらいい？」 [3]「CMでやっている●●はどこで買える？/●●はまだ販売されている？」 ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─… 商品サンプルをたくさん用意しているので様々な商品にふれることができますよ♪ご自身の生活にも役立つ情報を”GET”できます！！ ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─… ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★平日のみの勤務★ ★17時退社OK★ ★残業なし★ ★急な休み調整もOK★ お子様優先、ご家族優先でお仕事できます♪ ★皆勤手当て★ 半年ごとの個人勤怠実績をもとに皆勤手当てがもらえる！ ●服装・髪型・髪色・アクセサリー・ネイル自由● しっかりネイル＆派手な髪色OKです！服装もデニムやスニーカーOK！お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ ●宮崎駅より徒歩3分● 休憩時間や帰宅時にアミュプラザでショッピング！飲食店の繁華街まで、徒歩5分！ ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━ お昼の休憩～♪ カフェ風のお洒落な休憩室完備 ━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fi完備！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます♪レンジ・ポットもあり、自由に使用OKです。カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。 お昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！ ★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、おかずのみ300円、お弁当は350円前後～ ★カップ麺・パン・お菓子、飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます♪ ●歩いて行ける1～2分の範囲にコンビニもあります。 【入社・研修】 入社日： 随時 ※希望日相談可 研修： ■入社日～2日目 入社手続き・会社概要説明 オリエンテーション お客様企業概要説明 ■3日目～14日目 基礎的な事からスタートして商品メーカーの概要説明、システム研修、座学研修を行います。 ■15日目～23日目 ロールプレイング、OJT。先輩の対応を見聞きしながら慣れて頂きます。 ─…─…─…─…─…─…─ ◎丁寧な研修体制◎ ─…─…─…─…─…─…─ 研修後も、わからないことをすぐ質問できるように、ベテランスタッフの近くに座席を配置しています！また、お客様の対応中で、不明な事があった場合、すぐに質問出来るように、チャットツールもあります！最初はベテランスタッフと一緒にお客様対応をスタートし、徐々に独り立ちができるようプログラムを組んでいます☆