• 正社員

株式会社南西楽園リゾート

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎バトラー経験を次のステージへ ・全19棟のヴィラで、一組ごとの希望に合わせた滞在をサポート ・送迎や予約手配を通じて、より深い接客経験を積めます ◎月給23.3万円以上・手当あり ・バトラー業務に従事する場合は、月額10万円を別途支給 ・昇給年1回、賞与年2回があり、経験や取り組みを評価します ◎寮完備・移住支援も充実 ・家具家電付き個室寮や引越し費用補助を利用可能 ・社員食堂や無料シャトルバスがあり、島での生活も支えます

仕事内容: ＜ラグジュアリーホテルのバトラー＞ 宮古島のプライベートヴィラ型ラグジュアリーホテルで、お客様の送迎からチェックアウトまで、滞在全体を支えるバトラー業務を担当します。 決められたサービスを提供するだけでなく、お客様の希望や滞在目的をくみ取り、一組ごとに合わせた対応を行う仕事です。 【主な業務内容】 ◎送迎・お出迎え ・空港や施設間のお客様送迎 ・ベル、ポーター業務 ・チェックイン、チェックアウト対応 ◎滞在中のサポート ・客室、館内設備、周辺観光のご案内 ・お客様からのリクエスト対応 ・VIP、記念日利用のお客様対応 ◎予約・お問い合わせ対応 ・予約内容の確認、システム入力 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・レストランやアクティビティの予約手配 ◎ホテル運営のサポート ・レストランサービスの補助 ・館内各部門との連携 ・その他、ホテル運営に付随する業務 【施設情報】 客室構成：全19棟のスイートヴィラ 宮古島のリゾート内にある、最上級プライベートヴィラ型のラグジュアリーホテルです。 バトラーがお客様の滞在をサポートし、上質なリゾートステイを提供しています。 宮古島の自然やアクティビティを楽しみに訪れるお客様に向けて、きめ細やかな接客を大切にしているホテルです。 静かでプライベート感のある滞在を求めるお客様や、記念日、長期滞在、特別な旅行で訪れるお客様にも利用されています。 ラグジュアリーホテルならではの細やかなサービスを通じて、滞在全体の満足度を高める接客に携われます。