• 正社員

株式会社BARE NOTE STUDIO

仕事内容

アピールポイント: * 仕組みへの転換 現在、多くのホテル運営は「人が頑張ることで成り立つ」やり方に頼りがちです。当社ではその状態から一歩進み、属人化した業務を仕組みに変え、少人数でも高い運営品質を保てる体制づくりに、今まさに取り組んでいます。すでに完成されたマニュアルを回すのではなく、その仕組みを一から設計し、チームに定着させていくところから携わっていただけるポジションです。 * 無人運営という業態 当社が展開する「illi Stays」は、スタッフが常駐しない無人運営スタイルのホテルです。フロントに人がいない前提で、清掃品質やお客様対応のスピード、ホスピタリティをどう保つかは、一般的な有人ホテルの運営とは異なる工夫が求められます。有人施設の運営設計にも携わっていただくため、無人・有人どちらのオペレーションづくりも経験できる環境です。 * 複数施設を横断する視点 一つの施設に配属されてその運営を担うのではなく、会社全体で運営する複数のホテルを横断して見ていただくポジションです。施設数が増えても、それに比例して人を増やし続けるのではなく、仕組みでカバーできる運営体制をつくることが役割のひとつです。一施設のマネージャーにとどまらない、事業全体を俯瞰する視点を養っていただけます。 * 新規立ち上げへの参画 既存施設の運営改善だけでなく、新しいホテルの立ち上げやオープン時のオペレーション構築、新しいサービスの企画にも携わっていただきます。すでに完成された運営体制を引き継ぐのではなく、ゼロから仕組みをつくる経験を、繰り返し積める環境です。 * マネジメントの経験を重視したマネージャー登用 ホテル・宿泊施設での実務経験は必須条件にしていません。重視しているのは、マネジメント経験や、属人化した業務を仕組みに変えてきた経験、課題を見つけて解決してきた実行力です。ホテル・宿泊施設のマネージャーはもちろん、複数店舗を管理するSV・エリアマネージャー、飲食・小売・サービス業の店舗統括、不動産管理・PM会社でのマネジメント経験者、ベンチャー企業でオペレーション改善を経験した方など、異業種からのご応募も歓迎しています。

求める人材: ■ 必須条件 * 複数人または複数拠点のマネジメント経験（マネージャー、SV、エリアマネージャー等）がある方 * 上記に準ずる経験（リーダー・副店長等の経験、自ら業務改善を主導した経験）がある方 ■ 歓迎条件 * ホテル/宿泊施設でのマネジメント経験がある方 * 飲食/小売/サービス業等の店舗統括経験がある方 * 不動産管理/PM会社等でのマネジメント経験がある方 * ベンチャー企業等でオペレーション改善を経験している方 * 仕組み化/業務効率化が得意な方 * マネージャーを目指す意欲が高い方 ■ こんな方を歓迎します！ * 複数のホテル/サービスを俯瞰し、現場で発生している課題を仕組みに変えられる方 * メンバーを動かしながら、チームとして成果を出す状態をつくれる方 * マネジメント経験、仕組み化、課題解決、実行力のいずれかに強みがある方 * 現場を知ったうえで、数字や仕組みで運営改善を進められる方

• 交通費支給
• 駅近5分以内
• シフト制
• 昇給あり