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アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

ショッピングチャンネルの注文受付コールセンター

夜勤／23:00～／深夜時給1638円(1306366JS)

交通・アクセス東北本線仙台駅東口より徒歩2分、東西線宮城野通駅より徒歩2分、南北線広瀬通駅より徒歩9分地図を見る
時給1,260円～1,638円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細【夜勤】23:00～翌8:00（実働8時間／休憩1時間） ◎残業ほぼなし／月2時間程度発生時は1分単位で支給いたします ◎24時間稼働の窓口のため、早番(8:00～14:00)、遅番(14:00～23:00)シフトも同時募集中です

休日休暇

休日休暇【勤務】土日祝含む週3～5日の勤務 ★曜日固定相談可（平日のみOK）【休日】週休2日制 ★希望休申請可(月3回まで) ★長期勤務相談可～ 1週1休制の勤務例～日：夜勤月：明け休火：シフト休水：夜勤木：夜勤金：シフト休土：夜勤 ※1週1休：1週間(日曜～土曜)の間で必ず休日(0時～24時の時間帯で一切の業務がない状態)を確保した勤務シフト ◎勤務する曜日や出勤日数は相談可能です＜月3日まで希望休申請OK＞「この週は○曜日休み！」「有給と合わせて旅行に行く！」などプライベートと両立しながら働けます！＜シフト申請・確定時期＞サイクル：1ヶ月シフト確定：毎月25日ごろ

勤務地

トランスコスモス株式会社

983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1イーストンビル

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アクセス

交通・アクセス東北本線仙台駅東口より徒歩2分、東西線宮城野通駅より徒歩2分、南北線広瀬通駅より徒歩9分

仕事内容

仕事内容 ★オープニングスタッフ大募集！ 9月上旬スタートの新規窓口♪ ＼働きやすさが魅力／ ◎入電の99.5％が注文受付 ◎クレームほぼなし ◎マニュアル・スクリプト完備 ◎1件3分程度のシンプル対応 ◎応対時間ノルマなし ◎お客様から「ありがとう」がもらえる TVを見て「今すぐ欲しい！」というお客様からのお電話が中心なので、明るく楽しい会話が多い窓口です♪ 【TV通販の電話受注窓口】 TV通販番組で放送される商品の注文受付お客様の注文内容をスクリプトに沿ってシステムに登録していただきます。売り込みやノルマはなく、お客様との会話を大切にする窓口です♪ （応対時間の縛りはありません）注文時は「今TVで流れていたこの商品を注文したい」「TVで見て素敵だと思ったので今すぐ買いたい」お客様から「すぐ注文できて助かったわ！」「親切に案内してくれてありがとう！」「あなたと話せて安心した♪」そんな嬉しい言葉をいただくことも多いお仕事です。＜対応イメージ（注文受付）＞ 1.お客様がTVで紹介されている商品を見てお電話 2.お電話いただいた事へのお礼をお伝えし、お客様のご希望の商品を伺う 3.在庫状況確認。 4.問題なければお客様情報（氏名・住所・電話番号）の確認、商品詳細（色・数量など） 5.配送先の確認 6.支払い方法・送料・到着日の案内 7.受付完了！受付方法やご案内する内容は、マニュアル・フローに沿って受注システムを操作するだけでOK！ ◎トークスクリプト、取扱い商品FAQなど充実商品を把握してお電話くださるので、1件あたりの対応時間は 3分程度で終了するものがほとんどです。コールセンター初挑戦の方にもオススメです！＼ 1つでもあてはまれば是非ご応募を！／ □コールセンターは初めて □クレーム対応はちょっと不安 □人と話すことが好き □接客経験を活かしたい □同期と一緒にスタートしたい／／／／／／／／／／／／／／／／【入社日】 8/3(月) 22:00～翌6:00 【研修】 ◆座学（8/4～8/11） ※23:00～翌7:00 ※8/8(土)、8/9(日)、8/12(水)～8/16(日)はシフト休 ※8/11（火／祝）は出勤 ◆OJT（8/17～シフトに合わせて10日間程度） ※23:00～翌8:00 ＊研修中も同時給 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

対象となる方

求めている人材資格・経験・学歴不問 ※18歳以上（深夜勤務を含むため）【パソコンスキル】基本操作ができる方 (文字入力・マウス操作・画面切替えなど) ※両手でスムーズに文字入力できればOK◎ ※通話中に商品検索・画面切替えなどの操作が発生します。 ◎最初はゆっくりでも、徐々に慣れていけるのでご安心ください！【歓迎スキル】＊パソコンを使ったお仕事の経験＊コールセンターの経験 ※未経験の方でも、お客様のお話を丁寧に伺い、状況に寄り添った対応ができる方大歓迎です！ ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

職種

一般事務、受付、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
早朝
学歴不問
固定時間制
平日のみOK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
夜間
月1シフト提出
研修あり
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
週2・3日からOK
社割あり
深夜
長期休暇あり
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,260円～1,638円給与詳細基本給：時給 1260円〜 1638円 ※22:00～翌5:00までは深夜割増30％(時給1638円) ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし【給与例】給与例【月収例】 ■週4～5回勤務の場合月収23万9000円以上可能 ※別途交通費規定支給内訳：（深夜時給1638円×5時間＋時給1260円×3時間)×20回

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：16日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◆座学（8/4～8/11） ※23:00～翌7:00 ※8/8(土)、8/9(日)、8/12(水)～8/16(日)はシフト休 ※8/11（火／祝）は出勤 ◆OJT（8/17～シフトに合わせて10日間程度） ※23:00～翌8:00

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%※2026年5月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋外）屋内禁煙

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

60名

選考プロセス

選考プロセス＜選考プロセス＞ここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。＜入社日＞ 8/3(月) ※最終面接日：7/21(火) 【応募後の流れ】当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。ご都合に合わせて、以下の3つの面接方法からお選びいただけます！ ◆来場面接 ※要予約面接会場にお越しいただき、直接お会いして、仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。 ◆Web面接 ※要予約 PC・スマートフォン・タブレットがあれば、外出せずご自宅から面接が可能です。アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、初めての方もご安心ください♪ ◆スマート面接（AI面接）※応募締切：7/15(水) 24時間いつでも可能！スキマ時間で選考が進められます。【スマート面接の流れ】 1）応募後、メールで選考案内をお送りします 2）動画で仕事内容の詳細を確認 3）希望の働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトから面接実施 5）内定連絡 ◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー！ ◎当日面接＆当日採用も可能！最短で応募当日に面接→内定のご連絡も！ ※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます ◎面接は私服でOK！スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪ ※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます ◆係名：1306366 【面接地・登録地】 Work it! Plaza仙台所在地：宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル