• 正社員

株式会社トーサイ　北上金ヶ崎店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業事務、買取査定 買取体制を強化するため、中古車の買取営業を複数名急募します。 北上金ヶ崎店で、お客様から寄せられた査定依頼への対応、車両の確認、買取価格のご案内、契約手続きなどを担当していただきます。 飛び込み営業やテレアポはありません。すでに車の売却を検討し、査定を申し込まれたお客様へ対応する反響型の営業です。 普通自動車運転免許があれば、営業経験、自動車業界の経験、車の専門知識は問いません。 北上・金ケ崎エリアには、自動車や半導体などの製造業で働く方が多くいらっしゃいます。製造現場で身につけた安全確認、報告・連絡・相談、決められた手順を守る姿勢、周囲と協力して仕事を進める力は、車両査定や契約手続きでも活かせます。 「交替勤務から日勤の仕事へ移りたい」 「体を動かす仕事から、お客様と接する仕事へ挑戦したい」 「地元で長く続けられる正社員の仕事を探している」 このような方も歓迎します。 【具体的な仕事内容】 ・査定に関するお問い合わせへの対応 ・お客様への売却時期や希望日時の確認 ・店頭査定、出張査定の日程調整 ・店頭またはお客様先での車両確認 ・走行距離、年式、装備、キズなどの確認 ・査定基準や市場相場に基づく価格確認 ・お客様への査定結果、買取価格の説明 ・買取契約の手続き ・必要書類のご案内、回収 ・社内システムへの車両情報入力 ・契約後の車両引き取り ・車両や書類の担当部署への引き継ぎ ・お客様、店舗スタッフへの進捗共有 出張査定には社用車を使用します。 【営業スタイルについて】 お客様が車を売却する理由は、買い替え、引っ越し、生活環境の変化など、一人ひとり異なります。 最初から価格だけを提示するのではなく、お客様の事情や希望を伺い、車両状態、査定額の根拠、売却までの流れを分かりやすく説明します。 強く契約を迫る仕事ではありません。お客様が大切に乗ってきた車を安心して任せられるよう、誠実に対応する仕事です。 査定額や判断に迷う場合は、先輩や上司へ確認できます。一人だけで判断を抱え込む必要はありません。 【未経験から始められる理由】 入社後は、先輩社員への同行と実務研修から始めます。 最初から一人で車両査定や価格交渉を任せることはありません。まずは車の基礎知識、確認項目、社内システムの操作方法を学びます。 その後、先輩の店頭査定や出張査定へ同行し、お客様への質問、車両状態の確認、査定結果の説明、契約手続きの流れを実際に見ながら覚えます。 【入社後の流れ】 1．車の基礎知識を学ぶ 車種、年式、走行距離、装備など、査定に必要な基本項目から説明します。 2．査定基準とシステム操作を覚える 車両のどこを確認するのか、確認した内容をどのように入力するのかを学びます。 3．先輩の査定・商談へ同行する 店頭査定や出張査定に同行し、お客様への対応方法を見て覚えます。 4．ヒアリングや入力から担当する 売却時期の確認や車両情報の入力など、取り組みやすい業務から担当します。 5．先輩の確認を受けながら査定する 車両状態を確認し、査定結果や説明内容を先輩と確認しながら実践します。 6．一人で担当できる業務を増やす 習得状況に合わせて、価格説明、契約手続き、車両引き継ぎまで担当範囲を広げます。 【製造業での経験も活かせます】 車両査定では、決められた項目を順番に確認し、見落としがないよう記録することが重要です。 そのため、次のような経験を活かせます。 ・作業前後の安全確認 ・製品や部品の検査 ・チェックシートを使用した確認作業 ・決められた手順に沿った作業 ・異常や不具合の報告 ・班やチームでの情報共有 ・品質を意識した仕事 ・新人や後輩への作業説明 製造職から営業職への転職でも、これまでの経験が無駄になるわけではありません。正確さや確認力を土台として、お客様対応と査定の技術を身につけられます。 【夜勤のない働き方】 勤務時間は9:30～19:00です。夜勤や深夜勤務はありません。 交替勤務から日勤中心の働き方へ変えたい方にも向いています。実際の残業は月平均5時間以内です。 給与には20時間分の固定残業代を含みますが、実際に毎月20時間の残業が発生しているという意味ではありません。 【北上金ヶ崎店について】 北上金ヶ崎店は、地域に大型の中古車販売店が少ないことから、多くのお客様にご利用いただいている店舗です。 店舗の平均年齢は34歳。若手から経験者まで、業務状況を共有しながら仕事を進めています。 お客様からの査定依頼に対応するため、買取部門の体制強化を目的として複数名を急募します。 【この求人のポイント】 ・買取体制強化のため複数名急募 ・営業未経験者歓迎 ・自動車業界未経験者歓迎 ・製造業、工場勤務からの転職歓迎 ・普通自動車免許があれば応募可能 ・車の専門知識不要 ・先輩社員への同行からスタート ・飛び込み営業なし ・テレアポなし ・反響型の営業 ・夜勤、深夜勤務なし ・月平均残業時間5時間以内 ・月給225,010円～371,510円 ・年間休日115日 ・出張査定時は社用車を使用 ・平均年齢34歳 ・車、バイク通勤可能 【1日の流れの例】 09:30 出勤、朝礼、当日の予定確認 10:00 お問い合わせ対応、査定日時の調整 10:30 先輩とお客様先へ移動、出張査定 12:00 昼休憩 13:30 店頭またはお客様先で車両査定 15:30 査定結果の説明、契約手続き 17:00 帰社、車両情報や契約内容の入力 18:00 車両、書類の引き継ぎ 18:30 翌日の予定確認、退勤準備 19:00 業務終了 査定件数や訪問先によって、1日の流れは変わります。案件状況は店舗内で共有し、一人に業務が集中しないよう調整します。