• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 ケーブルテレビ局でのカスタマセンターでのSV業務です。電話・メール・来社での顧客対応、委託会社管理者からの問い合わせ対応、社内外関係者との調整業務、案件管理やレポート作成などを担当。チームリーダーとしてオペレーター指導やクレーム対応の方針指示など、現場統括的な役割を担います。 メンバーに対しての業務の依頼・指示、クレーム対応の協議・対応などカスタマーセンター運営業務の全般をお任せします。 ≪即日スタートでもご相談ください≫ドラマに出てきそうな最新のオフィス！経験を生かしてお仕事をしませんか。【企業紹介】「あなたがニュース」を合言葉に地元に密着をめざす企業です。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 綺麗なオフィス 【紹介予定派遣後の待遇(予定)】 雇用形態：契約社員 休日・休暇：育児・介護休暇、有給休暇、特別休暇 給与例：時給1640円 待遇：財形制度 【給与】・月末締め、翌月25日支払・昇給：契約更新時に昇給する可能性あり・賞与：あり・退職金：なし【手当】住宅、子育て支援、ライフ充実※、災害ボランティア 他※有給休暇3日以上含む5連休以上取得した場合、20,000円支給（当年1回のみ）される制度【福利厚生】保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、企業年金基金選択型福利厚生メニュー、社内食堂・カフェ完備、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、慶弔見舞金制度、財形貯蓄制度、社員旅行、リフレッシュ補助費(職場懇親会補助)、誕生日プレゼント 他 【その他の情報】 勤務期間：長期／原則３ヶ月契約での更新予定です。【就業】週休2日のシフト制です。8:30~19:30の間で9時間/日（休憩1時間・実働8時間）、365日稼働のコールセンターのため就業は前月末までにシフトで決定されます。