• 契約社員

株式会社アークベル

仕事内容

インフォメーション 夜間の葬儀に関する問い合わせ対応スタッフとしてお客様に寄り添いサポートします。◎充実の福利厚生待遇でメリハリある仕事が可能です。夜勤が未経験でも研修制度があるから安心。 「お客様との暖かいおつきあいを大切にします」 私たちスタッフが、いつも心にとめている経営の基本方針です。 また、サービス品質の目標は、常に「お客様の期待以上のご満足」を提供し、感動の場と新しい文化を創造すること。 冠婚葬祭は、かけがえのない人生の中で大切な節目に訪れる儀式。その一瞬一瞬で、感動をお届けしたいと願っています。 アピールポイント アークベルグループは新潟県内、山形県の庄内地方において、婚礼施設11施設、貸衣裳店15施設、葬儀式場119施設、関連会社5社を有する会社です。 スタッフが感動交響楽団（オーケストラ）となり、お客様に期待以上のご満足を提供いたします。 冠婚葬祭の地域風習やマナーなども習得できます。 ＜夜間案件＞ 自分力バロメータ コミュニケーション力 協調性 向上心

仕事内容 ＼未経験から安定収入を目指せる！／ 新潟セレモニーの【夜間受付・事務スタッフ】 「夜間勤務は初めてで不安…」 「セレモニー業界の経験がないけど大丈夫？」 そんな方も安心してスタートできるよう、研修・サポート体制を整えています。 【この求人のポイント】 ■月収30万円以上も可能！ ■月8～9日休みのシフト制 ■昇給・賞与年2回 ■入社後3ヶ月は日勤でしっかり研修 ■夜間勤務は常時3名体制 ■異業種からの転職者も多数活躍中 ■リフレッシュ休暇などの連続休暇あり いきなり夜間勤務をお任せすることはありません。 まずは日勤研修からスタートし、仕事の流れや基本的なマナーを一つずつ身につけていきます。 ―――――――――――――――――――――― 【お仕事内容】 夜間の電話受付や事務対応、故人様のお迎え・搬送などをお任せします。 ＜具体的には＞ ・医療機関やご依頼主様からの夜間電話受付 ・故人様のお迎え、搬送対応 ・ご葬儀に関するご相談対応 ・関連書類の作成などの事務処理 夜間は常時3名体制で勤務します。 一人ですべてを判断するのではなく、スタッフ同士で確認・連携しながら対応するため、未経験の方も安心して業務に取り組める環境です。 ―――――――――――――――――――――― 【入社後の流れ】 ◇まずは3ヶ月の日勤研修からスタート 勤務時間は9:00～18:00。 社内研修や先輩スタッフとの同行を通して、 ・セレモニーに関する基礎知識 ・電話対応や接遇マナー ・仕事全体の流れ ・故人様のお迎え、搬送対応 などを一つずつ学んでいきます。 専門的な知識や経験がない方にも、基礎から丁寧にお教えします。 ◇研修終了後、夜間勤務へ 研修後も常時3名体制で業務を行います。 わからないことや判断に迷うことがあれば、その場ですぐに相談できるため、一人で抱え込む心配はありません。 ―――――――――――――――――――――― 【この仕事の魅力】 ■未経験から始めやすい環境 入社後3ヶ月の日勤研修に加え、夜間勤務開始後も3名体制でしっかりフォロー。 異業種から転職したスタッフも多数活躍しています。 「セレモニー業界は初めて」という方も、必要な知識や対応方法を身につけてから夜間勤務をスタートできます。 ■しっかり休めて、安定した収入も目指せる 月8～9日のシフト制に加え、リフレッシュ休暇などの連続休暇もご用意。 昇給・賞与年2回など、長く働ける待遇・福利厚生を整えています。 月収30万円以上も可能なので、安定した収入を目指したい方にもおすすめです。 ■大切な時間を支える仕事 夜間にご連絡をいただくお客様の多くは、不安を抱えていらっしゃいます。 だからこそ、落ち着いてお話を伺い、必要な手配につなげることが大切です。 「ありがとう」「助かりました」と感謝の言葉をいただくこともあり、人の役に立っていることを実感できる仕事です。 ―――――――――――――――――――――― 【アークベルグループについて】 株式会社アークベルは、新潟県に根差し、地域の冠婚葬祭を長年支えてきた総合セレモニー企業です。 お客様が大切な方を想う時間を少しでも穏やかに過ごせるよう、「寄り添う姿勢」を大切にしています。 経験よりも、人に対して誠実に向き合えることを大切にしています。 「安定した環境で長く働きたい」 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「人の役に立てる仕事がしたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。 [醍醐味] 新津キャンペーン対象求人 [厳しさ] 【社員関連】 [こんな人が活躍] 明るく元気な50代の男性が活躍しています。 ー