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株式会社金沢彩の庭ホテル

仕事内容

仕事内容 金沢駅から約5分の好立地と 高い顧客満足度が自慢♪ ホテルレストランスタッフを大募集！！！ 美しい四季を感じられる庭園と金沢らしい和モダンな雰囲気が特徴のホテルです。 ✨✨ここがポイント！✨✨ ✅実績が自慢 スタッフの親切な対応や清潔感が好評のホテルです。 ✅未経験歓迎 丁寧な研修があるので安心！ 1ヶ月ほどで一人前になれます♪ ✅心穏やかなお客様が多いので 温かいお言葉をいただく機会が多く、 接客の本当の楽しさを実感できます。 ✅近年、スタッフのバックヤードを 改修＆増築！ 綺麗な休憩スペースで過ごせます☆ ＜お仕事の内容＞ ・ホテル駐車場・正面玄関での接客 ・ホテルロビー・フロントカウンターでの接客 ・事務所での予約受け・顧客管理事務 ・客室消耗品等の発注管理 ・館内巡視・清掃等 などをおまかせします！ ✨主な勤務シフトと一日の流れ✨ ①7：00～16：00（休憩60分） ②9：00～18：00（休憩60分） ③13：00～22：00（休憩60分） ＜フロント1日の流れ①（※7：00～16：00の場合）＞ ▶7：00～ チェックアウト・お見送り等の接客 ▶12：00～ レジ締め作業等 ▶12：30～ 休憩 ▶13：30～ ＤＭ作成、お出迎え・チェックイン等の接客 ▶15：30～ 館内巡回・清掃 ▶16：00 退勤 ＜フロント1日の流れ②（※13：00～22：00の場合）＞ ▶13：00～ チェックイン準備 ▶14：00～ お出迎え・チェックイン等の接客 ▶16：00～ 休憩 ▶17：00～ お出迎え・チェックイン等の接客 ▶20：00～ チェックイン等の接客、電話応対/予約受け ▶21：30～ 館内巡回・清掃 ▶22：00 退社 ～＊～＊先輩スタッフの声＊～＊～ （20代/女性） 以前当ホテル利用した際の親しみやすい接客が好印象で、 求人募集を見てココだと思い転職しました。 入社後もギャップはなく、 一緒に働いているスタッフの皆さんに 優しくご指導をいただきました。 20~40代を中心とした 年代の近い方が多く、 みんなで和気あいあいとした雰囲気です＾＾＊ 希望休も出せるので プライベートとの両立もしやすいですよ♪ （混雑時を避けて旅行にもいけます☆ミ） 他部署のスタッフやグループ会社の方などと協力したり、 社員旅行や懇親会などで親睦を深められることも魅力です。