募集情報
【電話対応無し】人気のメール対応業務!テンプレートがあるので未経験でも安心!
PRコメント 朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。 おもろまち新都心エリア・駐車場完備♪ 【仕事内容】 ■アパレル通販サイトのお問い合わせ窓口(電話対応なし・対面接客なし) 1時間に1,2件程度、お客様のお問い合わせに返信をお願いいたします。 【主な業務内容】 ・購入した商品の返金について ⇒返金専用フォームをお客様へ送信し、返金担当部署へ引継ぎます。 ・購入した商品の配送状況について ⇒ご注文内容を確認し、配送担当部署へ引継ぎます。 基本的にテンプレートを活用し 1から文章の作成ではない & 内容をしっかり確認してから送信するので 「返信する時の文章考えるのが苦手・・・」という方でも安心です♪ 研修期間も2週間、余裕をもって行うので 分からない所は振り返りって確認、不安を解消しながら 業務に慣れて行けるのも魅力の一つ◎ 総じて焦らずゆったりとお仕事したい方におススメ!! - 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)