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スパイダープラス株式会社
大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止 その他カスタマーサクセス
建設DX「SPIDER+」の重点顧客(関西エリア)を担当し、解約阻止をミッションとするポジション。接点が薄れた顧客と再びリレーションを築き、現場での活用を再起動させ、顧客のDXを推進します。
月給375,000円以上
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勤務地
予定勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 勤務地① 事業所名:関西支社 所在地:大阪府 大阪市北区 天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階 最寄駅:京阪電鉄 京阪本線 天満橋駅 徒歩4分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無
仕事内容
企業・求人の特色 ■当社は2021年3月にグロースへ上場しました。建設テック/建設DX銘柄としては世界初の上場企業です ■図面管理・情報共有システム『SPIDER+』は約2,200社以上の企業に導入いただき多くの建設現場で活用されています
企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 ■大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止 仕事の内容 建設DX「SPIDER+」の重点顧客(関西エリア)を担当し、解約阻止をミッションとするポジション。接点が薄れた顧客と再びリレーションを築き、現場での活用を再起動させ、顧客のDXを推進します。 【業務詳細】上位400社の重点顧客のうち、関西エリアの約40拠点を担当します。優先度を下げていた「接点が途絶えた顧客」への再アプローチが主軸。なぜSPIDER+で効率化すべきかを提案し、推進役となるキーパーソンを新たに選定して、活用設計をゼロから伴走します。営業部隊と連携して仕切り直しの場を設定し、現場での違和感をいち早く検知してリプレイスを防ぎます。担当制ではなくプロジェクト単位のチームで動きます。 募集職種 ■大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止
対象となる方
必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■法人営業経験 ■SaaSサービスのカスタマーサクセス経験 【魅力】 市場規模60兆円超の建設業を変える手触り感があり、顧客の横の繋がりから業界課題の解決を実感できます。営業ノルマはなく、チーム単位で動く環境。キャリアはスペシャリストとマネジメントの2コースが明確で、役職手当の撤廃により両者の土台は同じ。既存顧客と向き合う経験から商品企画やマーケティングへ挑戦する社員も多く、選択肢が広がります。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 副業・WワークOK
- 資格取得支援あり
- 固定時間制
- 転勤なし
- 在宅OK
- 土日祝休み
- 服装自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 CS本部アカウントサクセス部 部長:1名 / 課長:5名 / メンバー:18名
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(SPI) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給375,000円以上
就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月
- 土日祝休み
- 固定時間制
掲載開始日:2026/07/24
原稿ID:0d141497fae1cdd5
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