• アルバイト・パート

キューアンドエー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＜ゴルフ関連の問合せ受付、データ入力のお仕事です＞ 。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。 １．サイトに関する問合せ対応 「商品の仕様や使い方を教えて欲しい」 「サービス内容を詳しく知りたい」・・等 ＊電話、メール、チャットで対応します。 ２．提携施設に関する問合せ対応 「予約内容を変更したい」 「予約をキャンセルしたい」・・等 ３．会員サービスに関する対応 「退会したい」 「メルマガを停止したい」・・等 。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。:+ " " " *+:。 ＜段階的な研修＞ 急に１～３のお仕事をお任せ！という事はありません。 これを覚えたら次のステップへ・・というように、 一つずつ段階を踏んだ研修を行います。 「一気に色々と覚えなきゃいけない」という事はないので、 安心してくださいね。 電話対応に必要な言葉遣いや必要なシステムの使い方の 研修もあり！ 未経験の方も大丈夫！ あなたの進捗に寄り添った研修が自慢です♪ ★電話の他、メールの対応もありますが、 マニュアルやテンプレートに沿って 回答をするのがメインです。 コツは研修で教えるので安心してくださいね。 ★電話、メールの件数はともに1時間あたり4件ほど。 ＜残業は・・・＞ 残業はほぼなし！あっても1時間程度です。 ※繁忙の状況によって、上記以外のお仕事を お願いする場合があります。（面接時にご説明いたします） [醍醐味] お電話の最後に 「ありがとう！」「助かったよ！」 という言葉をいただいた時にやりがいを感じます。 [こんな人が活躍] チーム内の雰囲気は落ち着いています。 長く働いている方が多く、 定着率が高いのが自慢です◎ 20代～50代の幅広い年代の先輩が活躍中。 学歴・年齢・性別関係なく活躍できるお仕事です◎

勤務地

アクセス

交通手段 京王新線「初台駅」より徒歩5分 小田急線「参宮橋」より徒歩8分 各線「新宿」より徒歩10分 初台駅から駅チカで通いやすい！ 複数路線が乗り入れている新宿も徒歩圏内なので、 仕事終わりの移動もラクラク♪ 【最寄り駅】 ・京王新線「初台駅」

勤務時間

シフト制 勤務時間 ＜勤務時間帯（シフト）＞ ■9:20 ～ 18:30 ■9:50 ～ 19::00 上記以外のシフトも応相談！ （9:50 ～ 17:00等） ＜勤務日数＞ 月～日曜の間で週3～5日勤務 （土日いずれかの勤務できる方歓迎！）

給与

時給1,350円 給与 【時給】 1350円 ◆交通費：会社⇔自宅間の直線距離1.5km以上の方 交通費全額支給 ◆研修中(1ヶ月)の時給変動なし ◆支払い方法：月1回

休日休暇

休日・休暇 休日：シフト制 （前月下旬に希望シフトを提出し月末に確定します） 休暇：有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■定期健康診断（基本健診・人間ドックなど） └35歳以上の胃カメラ検査、婦人科検査は会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！ ＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用） など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！

その他

雇用形態 アルバイト・パート 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. ゴルフ関連問合受付/136742-13

対象となる方

応募資格 ◆このお仕事が気になった方、スポーツが好き・興味がある方！ Q.ゴルフは未経験だしよく分からないけど大丈夫？ A.大丈夫です！ 研修があるので、ゴルフ未経験・未知識の方でも 活躍できます◎ お仕事をしていくうちに自然と知識が身について いくので、会員様との会話が楽しくなった♪ という先輩も◎ Ｑ.コールセンター未経験だけど大丈夫？ Ａ.大丈夫です！ 電話の対応の仕方等も研修で教えるので 安心してくださいね。 お仕事をするチームはベテランの先輩が多いので、 困った事や分からない事があったら気軽に質問ができる フォロー体制が整っています。 →フリーター、大学生、主婦(夫)、大歓迎！ Q.応募条件はあるの？ A.「人と話す事が好き！」 「この仕事、面白そう！」 「人をサポートする事が好き！」 「コールセンター経験や、接客業の経験を活かしたい」 どれか一つでも当てはまればOK★ ぜひご応募ください♪ →コールセンター、事務、接客業の経験がある方は そのスキルを活かせます。

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考手順 ＜選考手順＞ 1）WEBから応募します （ご応募頂くタイミングにより、休み明けのご連絡となります。） ↓ 2）面接候補日の案内メールが届いたら希望日を返信します ↓ 3）面接予約日に面接会場へお越しいただきます （当日の服装は自由、履歴書（写真貼付）をお持ちください。） ↓ 4）後日、結果のご連絡をします （面接～1週間以内に合格の方へお電話します。） ↓ 5）入社～研修開始です （面接から1週間～10日でお仕事スタート） ＜ご案内＞ ・弊社スタッフにおきましてマスク着用で応対する場合がございます事、ご了承ください。 ・検温機器、手指消毒が受付にございますのでご利用ください。 ・ご来社時に体調不良等あれば、遠慮なく日程変更等をお申しつけください。 面接地 東京都渋谷区代々木4-30-3新宿MIDWESTビル11F ＊当社(面接地)への道順 初台駅より ↓ [1]東口出口からオペラシティ地上へ ↓ [2]初台交差点の斜め向かい角、横断歩道を吉野家前まで進みます。 ↓ [3]吉野家前から甲州街道添いを新宿方面へ、 道路沿いのNICIガスビルの隣ビルの11Fです。