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- 派遣社員
株式会社総合プラント 福岡支店
カーシェアのお問合せ対応
カーシェアのお問合せ対応｜選べる業務内容
アクセス 公共交通機関推奨地図を見る
時給1,370円
アクセス
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 カーシェアリングをご利用のお客様に対する、 さまざまなサポート業務をお任せします ご希望や適性に応じて、 以下の3つの業務から選べます ◆受電メイン お客様からの電話での問い合わせに対応します ・サービスの使い方や操作方法のご案内 ・プラン変更の受付 ・忘れ物・事故・故障に関する問い合わせ対応 ・予約時間の変更受付 など ※AIによる対応記録の自動要約機能があり、 事後処理の負担が少なくスムーズです ◆架電メイン カーシェア利用者様へのフォローコール業務です ・利用超過している方へのご連絡 ・ゴミの放置・給油不足などが あった場合の確認連絡（前回利用者様へ） ※注意喚起の電話は事実確認が中心で、 不快にさせるような言い方や 強い問いかけはありません ※クレームになるケースも少なく、 万一の場合も管理者が対応するので安心です （1時間あたり5～8件程度のペースです） ◆メール・BOメイン 問い合わせ対応を中心とした事務業務です ・問い合わせフォーム内容の整理・記録・引継ぎ ・メールでの返信対応 ・修理や緊急対応案件の社内連携 ・修理延長時の代車手配およびメール連絡 など ※ビジネスメール対応のご経験がある方に おすすめです ※就業後、上記業務から変更はありません 【PR】 3つの業務から選べる！ 未経験者歓迎！ 嬉しい高時給！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＞＞ここがポイント！ ◆3つの業務から選べる！ 受電メイン、架電メイン、 メール・BOメインの3つの業務の中から、 希望や適性に応じて選ぶことが出来ます◎ ◆未経験者歓迎！ 丁寧な研修やマニュアルがあり、 初めての方も安心してスタート可能♪ ◆嬉しい時給1370円！ 月収23万円以上可能！ また週3日～勤務OKなので、 ご自身のペースで働けます◎ OC_fuk
対象となる方
資格 ■必須 ・普通自動車免許をお持ちの方、 または車に興味がある方 ・スマートフォンの基本操作に 慣れている方 （アプリを使用します） ・カスタマーサポートまたは 接客業の経験がある方 ・複数のツールを使って記録を 残すことができる方 （顧客情報検索システム＋対応記録ツールなど） ■未経験者大歓迎 ■こんな方も大歓迎 ・基本的なPC操作ができる方 ・ExcelやPowerPointの使用経験がある方 ■日本語での接客・電話対応・書類記入ができる方 Japanese proficiency sufficient for customer service, phone communication, and completing written forms in Japanese. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan.
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 経験不問
- 未経験者歓迎
- 交通費支給
- 週2・3日からOK
- シフト制
- 履歴書不要
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
6名
選考プロセス
選考プロセス 【ご応募後の流れと選考のご案内】 ◆Step 1：面接日時の設定 求人ページからのご応募完了後、面接日程調整のご案内メール（またはショートメール）をお送りいたします。 メール内のURLより、ご都合の良い日時をご選択ください。 スケジュール調整が難しい場合は、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。 「WEB面接」または「出張面接」より、ご希望のスタイルをお選びいただけます。 ※ドメインの異なるメールアドレスから応募に関するご連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社になります。 ◆Step 2：担当者よりご連絡 ご希望日時を確認し、担当者より当日～2営業日以内（9:00～18:00）にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。 （土日祝日にご応募いただいた場合は、翌営業日より順次対応いたします） ◆Step 3：面接（1回） 【応募者様への安心ポイント】 履歴書不要：事前のご準備は必要ありません。 服装自由：私服でお気軽にお越しいただけます。 面接1回：お忙しい方でもスムーズに選考が進みます。 面接では、ご希望の勤務時間や勤務地、これまでの経験やご希望のお仕事内容などを丁寧にお伺いいたします。 決して堅苦しい場ではなく、あなたにぴったりのお仕事を見つけるための「ご相談の場」ですのでリラックスしてお越しください。 「まずは話を聞いてみたい」という段階でのご応募も大歓迎です。 あなたとお会いできることを、心より楽しみにしております！ 【問合せ先について】 問合せ先：0120-674-170 応募方法 ※お電話でのお問い合わせ・ご応募の際は、 求人No.をお伝えください（受付時間／9:00～18:00） 電話：0120-674-170／NO：F008461
会社情報
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アクセス 公共交通機関推奨
時給1,370円
勤務時間 08:50～18:00(実働8時間/休憩70分) ※残業：15時間程度/月 ※他にも10:00～19:00、10:00～17:00などの 時間も相談可能です 【期間】即日～長期
- 週2・3日からOK
- シフト制
掲載開始日：2026/08/25
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原稿ID：0e4b54c5bdae1e34
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勤務地
職種
特徴
福岡県
福岡市
福岡市博多区
博多駅（福岡県）
吉塚駅（福岡県）
竹下駅（福岡県）
南福岡駅（福岡県）
雑餉隈駅（福岡県）
福岡空港駅（福岡県）
東比恵駅（福岡県）
祇園駅（福岡県）
中洲川端駅（福岡県）
呉服町駅（福岡県）
千代県庁口駅（福岡県）
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