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ITreview/メンバー
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月給249,000円~429,000円
勤務時間・曜日: <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:45 <その他就業時間補足> ■残業:平均20時間程度/月
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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ITreview/メンバー
仕事内容: 【募集部署のミッション】 レビュープラットフォームITreviewの既存顧客の継続率UP、売上最大化 【業務内容】 (本契約後)定常業務を効率的・安定的に遂行する (変更の範囲)会社内でのすべての業務 ・複数ベンダーを対象にした定常的なコミュニケーションの実施 (ポテンシャルの向上を目的としたエデュケーション計画と実行/事例化の実行) ・キックオフの実施,オンボーディングが完了したユーザーの担当となり,担当顧客の戦略理解とともに、担当顧客の課題解決策としての活用提案する ・ITreview有償プラン利用社の製品課題やITreview活用促進と提案活用(伴走) ・ITreview利用者からの改善要望の本質的な理解と設計、実行 ・機能理解を前提にした利用用途の提案,企画作成,進行プラン,全体設定。 上記4つの業務を行いながら,担当顧客のLTVを最大化する 【働き方】 出社原則週2回:残り在宅勤務。時間外20時間程度。 客先訪問(約週2回)のため外出の可能性があります。 【メンバー構成】 15名:男女比7名:8名。メンバー層は20代後半~30代が在籍してます。 【キャリアパス】 コミュニケーションスキル、カスタマーサクセスのスキル、コンサルティングスキル 専門分野に関する深い理解力、分析力(課題発見スキル・問題解決スキル、ファシリテーション能力が身につきます。 【要確認】 当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますがグループ会社のITcrowd株式会社へ出向となります。 面接前に必ずサイトをご覧ください。 <アイティクラウド株式会社> https://itcrowd.co.jp/ <ITreview> https://www.itreview.jp/ 【紹介元企業】 株式会社ウィルオブ・ワーク 住所:東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 HP:https://willof-work.co.jp/ 事業内容:人材派遣・紹介予定派遣事業 ※有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号/13-ユ-080459)
SB C&S株式会社
東京都港区海岸1丁目7番1号
SB C&S株式会社
フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:45 <その他就業時間補足> ■残業:平均20時間程度/月
月給249,000円~429,000円
休暇・休日: 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限あり) 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ■能力開発体系に基づく研修(新入社員研修、管理職研修、各種スキル研修、eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJTなど ■各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援)あり <その他補足> ■別途下記手当を支給: ・自己成長支援金:10,000円/月 ・Workstyle支援金:4,000円/月 ・セールス支援金 :15,000円/月 ※セールス支援金は代理店営業職・直販営業の方に対してその職責に報い支給。 ■財形貯蓄 ■慶弔見舞金 ■確定拠出年金制度 ■育児支援制度 ■福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携 ■プレミアムフライデー:月末最終金曜日の15時以降に休暇を取得可能(同月内振替可) ■毎週水曜日No残業Day ■有給奨励日あり など
その他: 案件番号W14 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 249,000円 - 429,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
求める人材: 【必須スキル】 ・IT業界の法人営業経験者(カスタマーサポート、プリセールス、営業アシスタント可) ・IT製品のサブスクリプションモデルの理解 ・仮説検証、PDCAを回すスキル ・信頼関係を構築するコミュニケーション力 ・カスタマーファーストな志向で仕事が出来る方 【望ましい知識・経験】 ・メールやチャット等による複数の既存顧客コミュニケーションの実績およびコミュニケーションの本質的理解、課題解決おける他部門担当者へのエスカレーション実務経験 ・既存顧客の課題を集約し、製品理解、製品活用におけるナーチャリング設計から実働までの実績経験 ・顧客の業務を分析し、論理的に整理・再構成できるコンサルティング力 ・顧客の課題をヒアリングし、解決方法の提示とクロージングの経験 ・契約の締結や請求といった基本的なビジネスプロセスの知識 ・SaaS ビジネスにおけるカスタマーサクセスの理解 ・ユーザーとしてSaaS製品に関わった経験
試用期間なし
常時募集
会社名
事業内容
人事・人材サービス
所在住所
1600022 東京都 新宿区新宿3丁目1番24号
代表者
村上 秀夫
代表電話番号
0368942030
掲載開始日:2025/11/04
原稿ID:0e52f6979ab47828
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