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東洋ワーク株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼＼このお仕事のおすすめポイントは…／／ ・今なら！入社後２ヶ月間時給アップ中！！ ・未経験者活躍中 ・札幌駅から徒歩2分！らくらく通勤♪ ・交通費別途支給◎ ・時短勤務OK ⇒ご希望の勤務日数＆勤務時間ご相談ください 他多数ありますので、面談時にお気軽にご質問ください！ ≪お仕事内容≫ 携帯電話や周辺機器に関するお困りごとに関するご案内のご仕事です。 有償プションに加入されているお客様からのお問合せ対応となります。 未経験の方でも、パソコンの基本操作＆文字入力ができればOK！ もちろんコールセンター経験者も歓迎！ お問合せ内容は様々ですが、携帯操作についてのご案内がメインです。 【具体的なお仕事内容】 ・スマートフォン、タブレットの使用方法、各種設定方法 ・周辺機器の設定方法（PC初期設定、ネット接続等） ・アプリに関する問い合わせ（PCインストールされた各種アプリの設定、利用方法等） ・遠隔操作でのご案内 ・その他付帯作業 ～お問合せ例～ ・メールの使用方法を教えてほしい ・データ引継ぎ方法が知りたい ・パソコンのネット接続方法について 【研修について】 ・研修期間：1ヶ月程度 ・10日の座学研修、10日程度のOJT研修 ・勤務時間：8:45～18:00 ※研修後もフォローアップをしっかりと行いますので安心です♪ ※困ったときは、先輩スタッフが手厚くフォローを行います 【服装について】 男性、女性ともにオフィスカジュアル （オフィスネイル、ピアスOK） ─────────────── 「やりたい仕事」も、 「長く続けられる仕事」も大切に ─────────────── 「興味がある仕事」や「挑戦したい仕事」はもちろん重要です。 しかし、「自分に合った仕事が分からない」「いつも長続きしない」といった不安を抱えている方もいらっしゃるかもしれません。 面談では、あなたの希望だけでなく、漠然とした不安も解消できるよう、じっくりお話を伺います。 「実は…」といった本音や、まだ言葉になっていない希望まで、30～40分かけて丁寧にヒアリングします。 入社後の「こんなはずじゃなかった」というミスマッチを未然に防ぎます。 ───────────── 入社後もきめ細かくサポート ───────────── 入社後2週間は、新しい環境にスムーズに慣れていただくための「準備期間」として、週3回ほどご連絡を差し上げています。 「不安なことはないですか？」「何か気になることがあれば、些細なことでもお聞かせください」など、業務に慣れるまで手厚くサポートします。 私たちは、一人ひとりに寄り添った支援体制を整えています。 ───────── 職場の雰囲気も、 担当者が確認します ───────── 担当者があなたの勤務場所まで実際に足を運び、働く環境や職場の人間関係を詳細にチェックしています。 一緒に働くスタッフの年齢層、上司の人柄、利用できる設備など、働く上で大切な情報もしっかり確認しています。 一人ひとりに最適な環境とマッチングできるよう、担当者の目から丁寧に吟味。 あなたにとって働きやすい職場でスタートできます！ - ＼お電話でのご応募、お待ちしております！／ お電話で申し込みされる方は、 通話料無料の以下の番号よりおかけください。 0120-1040-99 受付：平日 9:15～19:00 土曜 9:15～18:00 ※日曜・祝日休み -