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ステラーフォース株式会社 大阪オフィス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：旅行手配員、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ✨月給25万円〜30万円／決算賞与（業績により支給） ✨土日祝休み／年間休日122日 ✨未経験歓迎／ノルマ・飛び込みなし ＼電話・メール対応の経験を活かそう／ コールセンターや受付で培った 丁寧な対応力が、ここで活きます。 お相手は企業の総務・人事のご担当者。 出張や転勤の住まい探しの窓口として、 ご依頼から入居まで伴走するお仕事です。 【✨ステラーフォースってどんな会社？】 出張や研修、転勤で 知らない土地に住む社員のために、 ホテル・マンスリーマンション・社宅を まとめて手配する会社です。 法人向けサービス「MONTHLY BANK」は 利用企業1,100社以上。 全国70万室以上の物件から 最適な滞在先をご提案しています。 「部屋探しも、契約も、支払いも、 まとめて任せられて助かる」 そんな声をいただくサービスです。 【✨具体的な業務内容】 ・企業からのお問い合わせ・ご依頼対応 ・ご要望のヒアリングと条件の整理 ・業者との調整と見積書の作成・提出 ・入居のご案内、スケジュールの連絡 ・滞在中のお問い合わせへの対応 【✨担当範囲がはっきりしているから安心】 契約書の作成や締結は専任の契約チームが担当。 あなたは手配と見積の業務に集中できます。 不動産や法律の難しい専門知識は不要です。 わからないことはチームですぐ相談できます。 飛び込みやノルマのある営業はありません。 【✨１日のスケジュール（例）】 9:30 出社・メールチェック 10:00 新しいご依頼の内容を確認 11:00 条件に合う業者を選び見積依頼 12:00 お昼休み 13:00 見積をまとめてお客様へご提案 15:00 入居のご案内メールを送付 16:00 お客様からのお問い合わせ対応 17:30 翌日のタスクを整理 18:00 退社 1日に対応するご依頼は5〜10件ほど。 時期によって件数が変動します。 【✨入社後の流れ】 入社後はまず研修からスタート。 会社や事業のこと、マニュアルを使った 業務の進め方を学びます。 全国約300社の業者ネットワークと 専用ツールがあるので、 1ヶ月ほどで一通りの業務を覚えられます。 その後は先輩に相談しながら、 少しずつ担当案件を増やしていきます。 わからないことはすぐ聞ける環境です。