• 正社員

一般社団法人博愛会

勤務地

勤務地: 【勤務地】 * 研修終了後は全国どこからでも在宅勤務が可能です。 * 本社サポート拠点：東京都渋谷区・港区 * ※研修期間中は六本木オフィスへの出社が必要です * ※研修終了後、各時間帯のシフトへ配属となります

仕事内容

アピールポイント: * 研修後は全国どこからでも在宅勤務可能　 業務に慣れていただいた後は、フルリモートでの勤務が可能です。 * 医師・運営と連携するチーム体制　 一人で判断を抱え込むことはなく、チームで相談しながら業務を進められます。 * マニュアル・フロー整備で安心して業務スタート　 対応フローや研修体制が整っており、医療業界未経験の方も安心です。 * オンライン診療を支える社会性の高い仕事　 全国の患者様に医療を届けるオンライン診療サービスに携われます。 * キャリアアップの機会あり　 業務習熟後は、対応品質改善や後輩サポートなど、役割を広げていくことも可能です。

求める人材: 《応募資格》 * 患者様に対して、丁寧かつ落ち着いた対応ができる方 * 自らスキルアップのために学習及び業務を進められる方 * 基本的なPC操作が可能な方（Word・Excelの入力レベル） 《歓迎する経験・スキル》 * 医療業界での勤務経験をお持ちの方 * コールセンター、カスタマーサポート、接客業などの経験 * 電話やオンラインでの顧客対応経験 ※必須ではありません。未経験の方も歓迎します。 《求める人物像》 * 患者様の立場に立って、丁寧なコミュニケーションができる方 * 状況に応じて柔軟に対応できる方 * チームで協力しながら、安定した対応を心がけられる方

• 変形労働時間制
• シフト制