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ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――― リニューアルでさらにパワーアップ！ モチベーションも高まる 最高のロケーションで働きませんか✨ ―――――――――――――――― 【POINT】 ￣￣￣￣￣ ＊ホテルのフロント業務経験ある方は積極採用！ ＊10代～50代の幅広い世代活躍中！ 【仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣ 当ホテルのフロント業務全般をお任せします。ホテルの顔として、幅広い業務に精通することが可能になります。 ～具体的には～ ￣￣￣￣￣￣￣ ＊チェックイン・チェックアウト対応 ＊「ゴルフカート」に乗って、 お客様をお部屋までご案内 ＊ご予約のお客様のご案内業務 ～1日の流れ～ ￣￣￣￣￣￣￣ 出勤したらまず当日の予約確認をします。 ↓ お昼まではチェックアウト対応がメイン。ルームキーを預かったり清算が発生してたら処理をします。 ↓ 午後は宿泊のお客様のお荷物をお預かりしたりチェックイン業務をお願いします。 ↓ 退勤 【当ホテルのおもてなし】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チェックアウト対応を端末でされるお客様には、カウンター越しではなく、「操作に不明な点はございませんか？」と近くでお声がけしたり、ロビーを利用されるお客様に滞在の様子を伺うなど、事務的ではなく、お客様にしっかりと寄り添った接客を徹底しています！