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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 「イチから専門性を身につけたい」 「負担の少ない座り仕事を始めたい」 「週末や夜は自分時間を満喫したい」 そんな安定を求める方にピッタリ！ パソコン操作に自信がなくても大丈夫。 充実の研修制度と管理者のフォローで、 オフィスワークデビューを応援します◎ ＊業界未経験でも時給1550円スタート ＊平日のみ＆定時17:10＆残業月1時間 ＊服装自由・デニムやスニーカーもOK ＊さっぽろ駅徒歩1分の好立地オフィス 【仕事内容】 松井証券のコールセンターにて、会員様からのお問い合わせに対応するテクニカルサポートをお任せします。 ～具体的には～ 「取引画面の使い方が分からない」「ログインできない」といったお困りごとに対応。パソコンやスマートフォンの操作手順を、お電話で分かりやすくご案内します。 ※証券会社のお仕事のため、就業中はご自身の投資(信用取引、先物OP取引、FX取引)に制限がかかります。 ◆マニュアル完備で迷わず対応◆ お問い合わせ対応は、FAQ(質問回答集)を見ながら進めます。ご案内は操作方法やログインに関する内容が中心。手順に沿って対応できるシンプルな内容です！クレームも全体の1割程度とほとんどありません。 ◆未経験から専門スキルを習得◆ 研修カリキュラムが整っているため、未経験でも無理なくスタート可能。証券取引の手続きやお客様対応のスキルを、ゼロから習得できます。専門性を身につけて、長く働きたい方にぴったりです！ ◆手厚いフォローで安心スタート◆ 研修中は管理者が全員であなたをサポート。デビューした後も、OJT担当が中心となってフォローに入ってくれるため、対応に迷ったり、困ったりすることはありません！ ～～ここがポイント～～ ＜長く続けるほど収入もアップ！＞ 2年目で時給1560円、3年目で1580円と着実にアップ。さらに長期勤務手当として、10年勤務で10万円、20年勤務でなんと50万円が支給されます！長く働いた分だけ、しっかりと収入に還元されるのが最大の魅力です。 ＜予定が立てやすい土日祝休み！＞ 勤務時間は8:20～17:10の固定シフト。土日祝休みの完全週休2日制で、残業も月平均1時間とほぼありません。年末年始もしっかり休めるので、予定も立てやすい働き方です。 ＜服装自由で自分らしく働ける！＞ 金融のお仕事ですが、堅苦しい雰囲気はゼロ！服装は自由で、髪型・髪色・ネイル・ピアスも派手すぎなければOK。自分らしいスタイルのまま、リラックスして働けます。 【入社・研修】 ＊入社日…5/11(月) 9:15～13:30(実働4時間15分) ※最終面接日…4/30(木)AM ＊研修…平日44日間 座学…29日間(5/12～6/19) OJT…15日間(6/22～7/10) 8:20～17:10(実働7時間50分) ※研修時給1500円 ※当求人は派遣契約での就業となります