• 契約社員

トランスコスモス株式会社(1238827)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊9:40/11:30/14:00/15:00/17:00/18:00 →上記の中から勤務開始時間が選べる！ ＊実働2時間の短時間勤務シフトあり！ ＊未経験からオフィスデビューができる！ ＊服装自由（カジュアル可） ＊20代・30代・40代・50代活躍中 ＊＜来社不要＞3日のスピード採用（最短、当日中の合格連絡も可能） 【仕事内容】 大手クレジットカード会社のコールセンターにて、電話対応のお仕事をお任せします。(受信7割、発信3割) ＜主な業務内容＞ 入金方法のご案内がメインとなります。前月入金確認できなかったお客様へ、入金予定日や入金方法のご案内などをお願いします。また、お客様から入電があった際は、お問い合わせに対しての回答をお願いします。 ＜具体的な対応例＞ ・入金日を相談したい ・支払いをしたのに通知が届いた ・支払い金額を教えてほしい ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話発信は少なめ＞ 基本はかかってくる電話を取る受信がメイン！件数のノルマなどもないので、落ち着いて対応していけば大丈夫！最初は先輩が会話の内容を聞いてフォローもします！ ＜マニュアル通りでOK！＞ トークスクリプトと呼ばれる「セリフが書かれた台本」やFAQ(質疑応答集)を参考にできる！研修中はもちろん、デビュー後も常時管理者が近くにいるので安心です！ ＜シフトパターン多数！＞ 昼・夕方から勤務OK！実働2時間シフトあり！ライフスタイルに合わせて選べます！午前中は自分の時間が欲しいけど昼からガッチリ働きたい、昼間は学校に通っているので夕方から少し働きたい、などご都合に合わせて無理なく働ける！ ～～ここがポイント～～ 【未経験デビュー可能】 わずか1日の座学研修で理解ができるシンプルな作業！多くのスタッフが未経験からのスタート！丁寧な研修や手厚いサポートが整っているので、オフィスワークデビューの方も安心してください。 【オフィス情報】 駅チカでアクセス抜群！近隣に飲食店多数！ショップ・映画館・スポーツジムなどの施設も充実しているので、お仕事帰りのショッピングやトレーニングなどプライベートタイムも楽しめますよ！ 【職場の雰囲気も良好】 50名のスタッフが在籍中！男女比は1:9と女性が多数！幅広い世代のスタッフが活躍しています。フランクでフレンドリーなメンバーが多く、何でも気軽に相談できます！ 【入社・研修】 入社日：[1]8/12(火)・[2]8/21(木) 10:00～18:00 研修：座学1日 ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 京王八王子駅徒歩2分、八王子駅徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ＜フルタイム＞ [1]9:40～17:55 [2]11:30～20:00 ※休憩60分 ＜ショートタイム＞ [3]9:40～12:55 [4]9:40～13:55 [5]14:00～20:00 [6]15:00～20:00 [7]17:00～20:00 [8]18:00～20:00 ※1時間おきに5分休憩あり ★残業はほどんどなく定時退社が可能！ ★シフトについては面接にてご希望をお聞かせください！ ★月4回以上、平日18:00以降と日祝出勤できる方特に歓迎

給与

時給1,230円 給与詳細 基本給：時給 1230円 ＊平日18:00以降、日祝終日：時給＋150円 ＊受電時給2段階UP 目安：配属後2ヶ月で20円UP 3ヶ月で20円UP、計40円UP ※研修中も同時給 ※交通費別途支給(月1万8000円まで規定支給) 【給与例】 給与例 月収例19万3800円可能 週5日(平日4日＋日曜1日) 11:00～20:00勤務の場合 時給1230円×7時間30分×20日＋手当

休日休暇

休日休暇 月～金・日祝のうち週3～5日勤務(シフト制) ※土曜はお休み ＜平日休み＞ 平日にも休めるので混雑を避けての快適な旅行やお買い物も可能！役所や銀行などの所用も楽々こなせるので意外と便利なんです。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月1万8000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルOK) ※ダメージジーンズはご遠慮ください 喫煙環境：禁煙オフィス(屋内喫煙場所あり) ＜施設＞ 休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、個人ロッカー完備

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）