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DXCテクノロジー・ジャパン株式会社

急募 京都【オンラインサポートデスク】Digital Workplace その他カスタマーサポート/コールセンター

京都の顧客先に常駐し、IT部門のパートナーとして、PC・デバイスのサポートや運用業務を行うポジションです。現場で実務経験を積みながら ITサポートの基礎力を確実に身につけられます。

  • 月給375,000円～416,666円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:45～17:45（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：無 備考：原則残業なし。残業が発生した際には残業時間に応じて別途支給

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他（年末年始休暇有り） 有給休暇：有（10日～）
勤務地

勤務地

DXCテクノロジー・ジャパン株式会社

京都府京都市下京区

DXCテクノロジー・ジャパン株式会社

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

京都府京都市下京区

予定勤務地 京都府京都市下京区 勤務地 勤務地① 事業所名：顧客先 所在地：京都府 京都市下京区 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：京都駅周辺の大手企業顧客先（常駐） ※変更範囲：全国の当社拠点 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 CSCとHewlett Packard Enterprise（HPE）のEnterprise Services部門の合併によって誕生したITコンサルティングに強みを持った当社は現在70カ国にまたがる6,000社に及ぶ企業・公共団体のお客様にサービスを提供しています。

企業名 ＤＸＣテクノロジー・ジャパン株式会社 求人名 ★急募★京都【オンラインサポートデスク】Digital Workplace 仕事の内容 京都の顧客先に常駐し、IT部門のパートナーとして、PC・デバイスのサポートや運用業務を行うポジションです。現場で実務経験を積みながら ITサポートの基礎力を確実に身につけられます。 【詳細】顧客IT部門と連携したエンドユーザー向けITサービスデスク業務（オンサイト） ■PC（Windows 11）、周辺機器、各種デバイスのセットアップ・設定（手順に沿って実施） ■IT資産管理（機材の受領／開梱／キッティング／配布・回収など） ■チケットシステムを用いたインシデント対応およびエスカレーション 等 ※変更範囲：当社業務全般 募集職種 ★急募★京都【オンラインサポートデスク】Digital Workplace

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■基本的な IT リテラシーおよび、手順書に沿ったチケット対応の経験 ■Windows 11・PC ハードウェアのサポート経験 ■エンドユーザー・社内外関係者との円滑なコミュニケーションスキル 【歓迎】 ■サービスデスクまたはユーザーサポートの実務経験（2、3年程度） ■IT資産管理、オンサイトサポートの経験 ■AIチャットボットのプロンプトチューニング経験（未経験可） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 副業・WワークOK
  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給375,000円～416,666円 想定年収 450万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥375,000～￥416,666 基本給￥375,000～￥416,666を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） 副業OK （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：休暇制度：リフレッシュ/傷病/生理/母性健康管理のための休暇/産前産後/介護/子の看護/ボランティア等あり 制度備考：■副業：承認の上、利用可能。 ■時短制度：承認の上、利用可能。 ■服装自由：オフィスカジュアル（詳細は面接でお伺いください） ■確定拠出年金(DC)制度あり：基本給の7％拠出 ■生活支援サービス(Welbox) ■常設のメディカルルーム ■日本ヒューレット・パッカード健康保険組合への加入 ■エドグラン割引サービス ■各種サークル(フットサル/バスケットボール/テニス等)/社内イベント/ファミリーデー/有志でBBQ等多数あり ■入社半年後に社長とのラウンドテーブルで率直な意見交換などの場も用意 ■ライブトーク：隔週で開催。社長の西川から会社の情報共有や新メンバーの紹介など共有の場を設定 ■異業種ビジネスリーダーシップ塾（WST）への参加 ■コロナ過から在宅勤務が続いている中、少しでも社員が働きやすい環境を実現するためDXC GlobalがDXC Gearというヘッドホン等の貸与品の提供などもしており、現在も続いています。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 Digital Workplace

その他

その他

備考 【教育・研修】メンター制度あり 【諸手当】待機手当、緊急作業特別手当 【定年制】60歳 【再雇用制度】上限65歳 【フレキシブル・バケーション制度（FVP）】 有給休暇の日数に制限を設けずフレキシブルに有給休暇の取得を可能とする制度 【DXC Recognition】 Global Platformで、チームメンバーやその他DXCのメンバーが持つDXC Valueを認め、賛辞や感謝を伝えることを目的としたツールを設けるなど、互いに尊重し合う文化があります。 DXC Recognition Awardは、ポイント制になっています。 【お弁当配送のサービスあり】 健康面費用面も考慮されたお弁当注文が可能です！ 健康に配慮したお弁当を注文し、オフィスで受け取ることができます。 価格は500円台と本社の京橋周辺飲食店と比べてもリーズナブルで、毎日異なる献立のお弁当を楽しめます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：※従業員数はグローバル合計だと120,000人となります。 設立：2016年06月 代表者：代表取締役社長 西川 望 従業員数：1,300人 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒104-0031 東京都中央区 京橋２－２－１ 京橋エドグラン１７階 その他備考・企業からのフリーコメント：DXC Technologyは、Fortune 500にも選ばれたグローバルITサービスリーダーです。 130,000人以上の従業員が世界70ヵ国以上でサービスを提供し、お客様の信頼を獲得しています。 私たちはテクノロジーを活用してミッションクリティカルなITサービスを提供し、お客様のビジネスをご支援します。また、DXCは「Employer of Choice（選ばれる企業）」として、従業員一人ひとりが主役として活躍できる場を提供します。 【ご提出いただく書類について】ご提出いただいた書類及び面接を通じて選考を行います。 ご提出いただいた書類の不備が判明した際には選考結果が覆る事もございますので、予めご容赦ください。 年収や学校・前職企業の在籍期間等、ご応募いただく際には提出いただく書類に不備が無いかの御確認をお願い致します。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給375,000円～416,666円

  • 就業時間 08:45～17:45（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：無 備考：原則残業なし。残業が発生した際には残業時間に応じて別途支給

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/04/13

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    原稿ID：107fdd222b3517ad

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