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コープの家族葬 ウィズハウス網走

仕事内容

仕事内容 POINT──────────────────── ◉未経験から始めやすい受付事務のお仕事 ｜決まった内容の入力や、来館されたお客様へのご案内が中心です ◉すべての休みを自分で決定！ ｜土日固定休みも対応可能！扶養内勤務もOKです ◉2〜3ヶ月のマンツーマン研修 ｜お葬式のマナーや知識がなくても安心して始められます ◉落ち着いた環境で働けるお仕事 ｜力仕事は少なく、受付・ご案内・簡単な事務作業が中心です ─────────────────────── 家族葬ホールにて、来館されたお客様の受付対応や、簡単な事務作業を行うお仕事です。 「葬儀業界は初めてで不安…」という方もご安心ください。 入社後は、先輩スタッフが2〜3ヶ月かけてマンツーマンでお教えします。 まずは、決まった内容の入力やパンフレットのお渡しなど、 始めやすい業務から少しずつ慣れていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【受付・来館対応】 ■来館されたお客様の受付 ■見学希望のお客様へのご案内 ■お葬式の事前相談に来られた方のお話を伺う ■パンフレットのお渡し ■プラン内容の簡単なご案内 【事務作業】 ■簡単なデータ入力 ■決まった項目への入力作業 ■書類やパンフレットの整理 ■電話対応 ■館内の簡単な確認・準備 PCを使う業務もありますが、 決まったところに入力する作業が中心です。 難しい操作はありませんので、 「パソコンは得意ではない」という方でも、1ヶ月程度で慣れていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 普段の店舗には、パートスタッフがメインで常駐しています。 お葬式がある日には正社員が駆けつける体制のため、 すべてを一人で判断するような環境ではありません。 パート同士の仲も良く、 落ち着いた雰囲気の中でのびのび働けるのも魅力です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 知識ゼロから始められる環境です。 ■2〜3ヶ月間のマンツーマン研修 専任の先輩スタッフがつき、受付対応・事務作業・ご案内の流れをイチから丁寧にお教えします。 ■お葬式の専門知識やマナーは一切不要 現在活躍しているスタッフも、ほとんどが葬祭の知識ゼロからスタートしています。 ■簡単な業務から少しずつ習得 最初は入力作業やパンフレットのお渡しなど、始めやすい業務からお任せします。 「お葬式に関わる仕事は難しそう…」と思うかもしれませんが、 焦らなくて大丈夫です。 2〜3ヶ月かけて、あなたのペースに合わせて育てていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ この仕事のやりがい ━━━━━━━━━━━━━━━━ 受付事務スタッフは、来館されたお客様にとって最初に接する存在です。 事前相談や見学に来られるお客様の中には、 不安な気持ちを抱えている方も少なくありません。 そんなお客様に対して、落ち着いて丁寧に対応することで、 「話を聞いてもらえて安心した」 「あなたに対応してもらえてよかった」 と感謝の言葉をいただけることもあります。 事務作業だけでなく、 人の役に立っている実感を持てる受付事務のお仕事です。