• 派遣社員

日本コンセントリクス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼＼この求人のポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅お電話で伺った内容を入力していく仕事です ✅文字入力ができれば応募できます ✅時給1,180円〜＋シフト手当 ✅残業はありません ✅無料の大型駐車場あり／車通勤可 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【入力と確認が中心です】 お客様からのお電話を受けて、 伺った内容をシステムに入力していくお仕事です。 ・住所変更など各種手続きの受付 ・補償内容に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様情報の確認 ・関連部署への取次ぎ 必要なのは、PCで文字入力ができることだけです。 Excelの関数や資格は必要ありません。 【1件ずつ、落ち着いて進められます】 受電は1時間あたり3〜5件ほど。 1件対応したあとに入力の時間が確保されているので、 急かされながら打ち込むことはありません。 【すでにご契約のお客様からのお電話です】 あいおいニッセイ同和損害保険のご契約者さまから お問い合わせをいただく、受電中心の業務です。 こちらからお電話をかけることはありません。 【未経験の方がほとんどです】 対応マニュアルがあり、研修とOJTで段階的に覚えます。 困ったときは近くの先輩にすぐ確認できます。 【勤務時間はご相談いただけます】 9:00〜17:00／9:00〜16:00／10:00〜17:00 など、 ご希望に合わせてシフトを組んでいます。 【職場見学ができます】 応募後、実際の職場をご覧いただけます（予約制）。 雰囲気を見てから、働くかどうかを決めていただけます。