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福岡(株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター)

職種/仕事内容

仕事内容 取引先のお客様をITの面から支える内勤のお仕事です。 お客様先オフィス（博多駅から徒歩5分圏内）に常駐し、その会社の一員のように日々の運用を支えます。 当社メンバーと一緒に進めるので、未経験でもご安心ください。 ＜お任せすることの例＞ ・資料づくり・更新（運用マニュアル、作業手順書、報告書 など） ・顧客対応（メール／電話／対面）と定例の準備・議事メモ ・ベンダー調整・作業の立会い（日程調整、当日のアテンド など） ・顧客先システム機器のトラブル対応支援（調査、問合せ、保守対応立会い） ・依頼対応（データの収集・集計、かんたんな調査・報告） ★「トラブル対応支援」って？ 修理そのものは保守ベンダーが担当します。 あなたは、機器の場所へご案内したり、作業中に周辺機器に触れないよう見守り、 状況の共有・記録を行う“立会い”が中心。専門的な分解や設定作業はありません。 ＜はじめ方＞ 初週はレクチャー＋資料づくり／立会いからスタート。 当社メンバーが横についてフォローします。流れをつかんだら、範囲を少しずつ広げていきます。 ＜働く環境＞ 服装：男性は顧客に合わせスーツ推奨（社内はオフィスカジュアル）／女性は指定なし チーム：当社2名／平均年齢：30代半ば／アットホームな雰囲気です この求人のポイント✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・経験をしっかりと評価◎ ・ブランクOK！ ・資格取得支援、資格手当などスキルアップを支援！ ・福利厚生サービスも充実◎ キャリアアップ・評価について✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆成長を支援する「資格取得支援」や「資格手当」も充実！ ・受験料は会社が負担（条件あり） ・取得した翌月から手当を支給 ・組み合わせ次第で最大月10万円の資格手当支給 ◆公正かつ多面的に評価！ 等級に応じた目標設定をし、結果だけでなく、そこに至る過程も評価します。 定期面談は、全員エンジニア経験豊富な部長や課長が実施。 日常の業務報告も毎日上長と行っており、その場のフランクな会話で自然とキャリアの話につながることも多いです。 一人ひとりの理想の将来像を叶えるために、必要な知識・経験を判断し配属を決めます。 長い将来を見据えたキャリア設計が可能です。 安定した働き方が可能✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 安定した会社だからこそ、働き方も柔軟。 ・土日祝休み＆年間休日120日以上でしっかり休める ・残業月10時間ほどで負担なく働ける ・住宅補助最大月3万円支給（規定あり）＆その他手当もあり！ ・福利厚生サービス「福利厚生倶楽部」利用可 先輩インタビュー✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SE／入社3年目 社内部活動などもが盛んで、フランクな雰囲気で横の繋がりを楽しめる会社です。 仕事から離れて楽しい時間を過ごせることがいい気分転換になっています。 コロナ中はTV会議システムを使ったリモートでの繋がりが多かったですが、 最近は出社し、対面でコミュニケーションをとりながら仕事ができるので一人じゃないんだって安心できます！ 当社について✨ ￣￣￣￣￣￣￣ 官公庁を中心としたお客様からのプライム案件（直取引の案件）が多いので、よりお客様の声を身近に感じながら上流工程から下流工程まで幅広く携われます。 過去には、約7000人が利用するインターネット基盤システムの導入から運用までのサポートや、GIGAスクール構想による大量のデバイスに対応可能な無線LAN環境の構成といったプロジェクトの実績も。 経験できる仕事の幅が広いからこそ、成長の機会も豊富です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 博多駅 徒歩5分圏内 ※詳細は面接時にお伝えします

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 9：00～17：30（休憩45分） ★残業月平均10時間程度

給与

月給270,000円以上 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ※想定年収360万円～ ◆試用期間2か月（待遇変動なし） ◆経験などにより考慮優遇します！！ ◆交通費全額支給(当社規定による）

休日休暇

休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（入社6ヵ月後12日付与） ・慶弔休暇 ・育児・産前産後休暇 ※産休育休取得実績あり！ ・特別休暇 ・生理休暇 年間休日平均120日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆交通費全額支給(当社規定による) ◆居住地により、月最大3万円の家賃補助(当社規定による) ◆人事評価制度あり ◆残業手当あり ◆退職金あり ◆財形貯蓄 ◆確定拠出型年金 ◆60歳定年制(65歳まで再雇用制度有) ◆各種研修制度(情報処理技術者・管理者・自己啓発通信教育等) ◆福利厚生サービス「福利厚生倶楽部」利用可 ◆各種社内イベントあり ◆クラブ活動あり ◆資格手当あり（月額支給） ・基本情報技術者処理試験 ￥5,000 ・応用情報技術者処理試験 ￥15,000 ・ネットワークスペシャリスト試験 ￥15,000 ・システム監査技術者試験 ￥50,000 など

対象となる方

求めている人材 【必須】 ・Windowsの基本操作が可能な方（Excel、Word等 officeツール） ・チームメンバーや顧客とコミュニケーションを良好に行い、協力して作業を実施できる方 【歓迎】 ・Excelの関数／簡単なマクロ（VBA）が得意な方(これから学びたい方も◎) ・作業立会い・日程調整・資料更新などの運用サポート経験 ・手順を守りつつ、段取りよく進めるのが得意な方 ・その場で困っても、落ち着いて確認→共有ができる方 ★業界未経験の方でも、豊富な経験・スキルを持った当社メンバーより、丁寧に業務をレクチャーします。 人とコミュニケーションを取ることが好きな方、積極的な行動と発言ができる方、是非お待ちしております。 もちろん、業界経験者も大歓迎です！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 1.ご応募 2.書類選考 メールをお送りしますので、ご返信ください！ 3.面接 オンラインにて行います！（WEB面接） 4.内定 採用が決定しましたら、面接から1週間以内に合否のご連絡します｡ 面接日や入社日は､お気軽にご相談下さい！ 面接当日はあまり堅くならず、ざっくばらんにお話できればと思います。 不安なことや、ご質問などもお気軽にご相談ください。 お話できることを楽しみにしています！