• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社

仕事内容

アピールポイント: 大手企業グループにて、発信コールのお仕事です。 「困っているお客様」と「現場のスタッフ」の間に立ち、お互いの希望をスムーズに繋ぐポジション！ アットホームな部署内には弊社スタッフも活躍中！困ったときもすぐ周りに相談できる安心の環境です！ 【部署人数】10名 【男女比】2：8 【年齢層】20代～40代

仕事内容: 住宅設備商品修理サービス会社で、サービススタッフの修理の訪問日程を調整していただきます。 主に水回り商材を取り扱うチームにて、お客様とサービススタッフのスケジュールを調整して、 日々の修理進捗状況の確認や修理内容の入力、パートナー企業への報告をお任せします。 件数は少ないですが直接お客様から修理の連絡をいただくことがあります。 ※商材:トイレ ※一般カスタマーが中心ですが、一部工務店や住宅会社、販売代理店の対応もあります。 ・お客様へ出張修理日の調整（発信） ・修理進捗状況の確認（Excel使用） ・修理内容の報告書作成（定型フォーマットあり） ・検収・売上・伝票入力 ・電話対応（取次程度） 【会社の主力商品・サービス】 住宅設備製品修理サービス会社 【勤務時間】 8:45～17:15（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～2時間程度/月） ※繁忙期（11月～1月）は20時間程度/月（最大25時間/月）発生します。 【月収例】 約253,000円（時給1,600円×実働7.50h×21日+残業1h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 飲食スペースあり 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料 【その他】 開始日の相談可 長期休暇時、シフトで出勤の可能性あり（休みでもOK） 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 　ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社