• 派遣社員

ピックル株式会社 札幌北口支店

仕事内容

仕事内容 ≪≪NEW STAFF大募集≫≫ 応募するなら積極採用中の今が大チャンス!! ※人気求人のため、 ご応募が集まり次第、 募集終了となってしまいます。。 ≪≪お仕事内容≫≫ 大手電力会社に関するコールセンターで、 停電や故障に関する お問い合わせ対応や 作業依頼を行うお仕事です。 一つのセンター内で 3社の電力会社コールセンターを 運営しており、 担当チームのオペレーターとして 稼働していただきます。 大規模停電時には、 所属チームに限らず 他チームの支援を行うこともあります。 お客様からは、 以下のようなお問い合わせがあります。 「周囲一帯が停電している、 いつ復旧するのか」 「家の電気が突然消えた」 「交通事故で電柱が折れ、 火花が出ている」 「電柱にカラスの巣があるので 撤去してほしい」 対応内容は、 停電状況のご案内、 ブレーカー操作案内、 作業員の手配などです。 電力知識がなくても、 研修やマニュアルに沿って 対応できるので安心です。 また、オペレーターの管理業務として 以下の業務もお願いします。 オペレーターからの質疑対応 オペレーター研修・指導 お客様企業への エスカレーション・調整 席数や稼働管理 研修をしっかり受講したうえで 管理者として稼働できる体制を 整えています。 ≪≪他にもおすすめお仕事多数≫≫ ★YES or NOの確認ダケ!?簡単アンケート ★有名スポーツ観戦チケットのデータ入力 ★激レア!!マッチングアプリのSNSパト 他にも「軽作業」や「清掃」など… アナタのやりたい仕事がピックルなら 見つけられること間違いなし◎ 「短時間で働きたい」 「Wワーク先を探している」 「オフィスデビューしたい」など まずは面談でアナタの希望を た～くさん聞かせてくださいね♪