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税理士法人WISE(名古屋事務所)

仕事内容

アピールポイント: —--------------------------------------------------------------------- ＜先輩スタッフインタビュー＞ 接客で培った「人と向き合う力」が、経営者を支える力になる。 外勤担当スタッフKさん（女性）社歴2年3ヶ月（未経験出身） —----------------------------------------------------------------------—----- Q. 前職はアパレル販売だったそうですね。なぜ税務・会計の仕事へ？ 新卒から5年間、ドレスの店頭販売をしていました。大学では経済学部で簿記や税法も学んでいたんです。ただ、資格を取りきれなかったことがずっと心残りで……。 販売の仕事は好きでしたが、長く働くことを考えたときに、専門スキルを身につけて成長できる仕事に挑戦したいと思うようになりました。それが転職のきっかけです。 Q. 実際に働いてみて、どんなところに面白さを感じますか？ 入社前は、記帳代行や税法に沿った処理が中心だと思っていました。でも、実際は人と関わる場面が本当に多いんです。会社のことを一番よく知っているのは、やっぱり社長さん。だからこそ、まずは話を聞いて、何を考えているのか、どんな悩みを抱えているのかを理解することが大切です。 数字をまとめるだけではなく、過去の数字をもとに、これからの経営について一緒に考えていく。お客様と関係を築きながら会社の未来を支えられることが、この仕事の面白さだと思います。 Q. 入社後、大変だったことはありますか？ とにかく覚えることが多いことですね。専門職なので、税法や会計の勉強は入社してからもずっと続きます。通常業務をこなしながら、空いた時間で試験勉強をする。その両立は、正直大変でした。 そんなときは、自分から先輩に「何科目受けたんですか？」「どうやって勉強していましたか？」と聞くようにしていました。試験の時期になると、先輩のほうから「勉強進んでる？」と声をかけてくれることもあります。委員会で普段は話さない先輩と話せるのも、いいガス抜きになりました。 決して楽な仕事ではありませんが、知識が身につくほど、お客様の役に立てる場面が増えていくのを実感しています。 Q. 仕事が大変なときは、どうしていますか？ 正直、仕事量は多いです（笑）でも、しんどいときに相談すると、上司が仕事量を調整してくれます。実際に、タスクをほかのメンバーに移してもらったこともあります。 「SOSを出せば絶対に助けてくれる」 これはWISEのいいところですね。 担当はそれぞれ持っていますが、納品物はWISE全体で出すもの。周りもきちんと確認してくれるので、一人で抱え込まなくていいんです。困ったときに相談できる安心感は大きいですね。 Q. WISEに入ってよかったと感じることは？ 職員同士の仲がよく、所長との距離も近いことですね。研修先で「WISEさんは仲がいいですね」と言われることもあるんですよ。また、昨年は巡回監査士補に合格しました。テキスト代や受験料を事務所が負担してくれるのもありがたいです。 前職より休みも増えて、仕事だけでなく自分の時間も大切にできるようになりました。専門知識を身につけながら、周りと支え合って働ける環境だと感じています。 Q. 最後に、どんな人と一緒に働きたいですか？ 素直で、嘘をつかない、隠さない、報連相ができる、明るい人ですね。最初から何でもできる必要はないと思います。わからないことを相談したり、困ったときにSOSを出したりすることも大切です。 私自身、これからは後輩の育成にも挑戦したいと思っています。今度は自分が、誰かの「SOS」に応えられる側になりたいですね。

仕事内容: 税理士事務所って、黙々と数字を入力する仕事？ 実は、数字を入力するだけではありません。 私たちが向き合うのは、数字の向こう側にいる経営者。 会社のお金の流れを把握し、社長の思いを聞き、 過去の数字をもとに未来の経営を一緒に考えます。 目指すのは、お客様から 「あなたに会えてよかった」と言われる存在。 人の役に立ちたい。 専門性を身につけ、長く活躍したい。そんな方を歓迎します。 税理士事務所での実務経験は問いません。 入社後は社内業務から始め、段階的に知識と経験を身につけられます。専門職のため入社後も学びは続きますが、そのぶん着実に力がつく仕事です。 —------------------------------------------------------------------------------- ＜所長メッセージ＞ 「あなたに会えてよかった」と言われる職員をもっと増やしたい！ 税理士法人WISE 所長・安田 —----------------------------------------------------------------------—--------------- 私たちはサービス業ですが、それだけではいけないと思っています。従業員にもよく話すのですが、お客様に必要なことをきちんと伝える「指導者」でなければいけないと考えています。お客様は年商1億〜10億円ほどの中小企業が中心で、現在160〜170件ほど。申告書が正確で、スピーディーで、間違いがない。そうした信頼の積み重ねが、紹介につながってきたのだと思います。 お客様を増やそうと思えば増やせますが、人が追いつかなければ一社一社に向き合えません。いつもブレーキを踏みながらアクセルを踏んでいる状態ですね（笑）。会計の仕事をきちんと評価してくださるお客様とお付き合いすることも大切にしています。職員が仕事にやりがいを感じ、長く働き続けるためでもあります。 私たちの仕事は法律に関わるため、報連相と記録を大切にしています。何かあったときに職員を守るためです。訪問報告書にも、売上だけでなく社長と何を話したのかを書いてもらっています。報連相が苦手な人もいるからこそ、相談できる場所をいくつも設けています。3人の部長がそれぞれ2〜3人のチームを持ち、週1回のミーティングを実施。チーム長会議も月2回あり、私も参加しています。 さらにAI委員会や業務改善委員会などの委員会もあります。職員は全員、いずれか一つに所属し、月1回活動しています。普段のチームとは違うメンバーと、事務所をもっとよくするにはどうしたらいいかを話し合う場です。 それぞれが何らかの会議に参加する機会があるので、チームの先輩に「今日こんなことがあって、ちょっと悩んでいるんですよね」と気軽に話すこともできます。自然と声が上がる仕組みをつくることで、風通しのいい職場にしていきたいと考えています。 職員同士が話せる機会は、会議だけではありません。食事の場も大切にしています。忘年会や新年会、確定申告が終わった後の打ち上げなど、みんなで食事に行く機会もあります。お客様が経営されている松坂牛のしゃぶしゃぶのお店に行くこともあるんですよ。仕事中はなかなか話せないことも、こうした場なら話せることがあります。職員同士の距離を縮め、困った時に相談し合える関係をつくることも、長く安心して働くために大切だと思っています。 一緒に働きたいのは、素直で、報連相ができて、人のためにとことん尽くせる人です。 WISEは、毎月のように新しいお客様が増えている事務所です。お客様が増えれば、仕事の進め方も変わっていきますし、AIなど新しい技術も積極的に取り入れています。だからこそ、変化を楽しみながら、新しいことも吸収していける人と働きたいですね。 最初から何でもできる必要はありません。分からないことを相談しながら知識や経験を積み、お客様の役に立てるようになっていけばいい。周囲と協力しながら成長してほしいと思っています。私が目指しているのはお客様から「あなたに会えてよかった」と言われる職員を、たくさん育てていくことです。 税理士の仕事はただ数字を扱うだけではありません。社長の話を聞き、会社の課題や未来を一緒に考えていく仕事です。この業界は捨てたもんじゃないですよ。子どもが「お父さん、お母さんの仕事を僕もやりたい」と言ってくれる。そんな業界にしていきたいですね。 —--------- 仕事内容 —---------- ＜入社後の育成ステップ＞ いきなり一人で担当することはありません。基礎から段階的に学んでいきます。 STEP1⏩事務所内業務の基本を学ぶ システムの使い方や日報の書き方など、仕事の基本からスタートします。 WEB及び参加型の研修やセミナーに参加して基礎知識を学びます。 STEP2⏩資料整理や記帳代行を覚える お客様からお預かりした資料を、売上・経費・仕入などに分類して整理。記帳代行や届出書の作成なども、少しずつ覚えていきます。 STEP3⏩決算書や申告書を実際に作成 最初は先輩のお手伝い！少しずつ1人で作成できるように丁寧に指導していきます。 STEP4⏩先輩と一緒にお客様先へ 基礎が身についてきたら、先輩に同行して訪問業務を経験します。社長との会話や、数字をもとに経営について考える場面を実際に見ながら学びます。 STEP5⏩担当業務を広げ、経営者を支える存在へ 経験を積みながら、徐々に担当業務を広げていきます。わからないことは周囲に相談しながら、一つずつできることを増やしていきましょう。 ★Kさんは入社後約1年間、社内業務を中心に基礎を学び、2年目から訪問を始めました。成長のペースや担当業務は、習得状況に応じて進めていきます。 =========================== ＜外勤スタッフの1日＞ ■9:00　朝礼・事務所の掃除 メールやLINEの確認 ■午前～午後　お客様先を訪問 ▶︎訪問スケジュールに合わせて外出。 ▶︎午前中だけ訪問する日もあれば、一日外出する日もあります。 ■帰社後　事務処理・翌日の準備 =========================== ＜一人で抱え込まないための仕組みがあります＞ WISEでは、困ったときに相談できるよう、複数の話し合いの場を設けています。 【1】週1回⏩少人数のチームミーティング チームリーダーとメンバーで、仕事の状況や課題を共有します。 困っていることや業務量についても、早めに相談しやすい場です。 【2】月1回⏩全員が所属する委員会 AI活用や業務改善など、テーマごとの委員会があります。 日々の業務だけでなく、事務所全体をよりよくするための取り組みにも参加します。 【3】月2回⏩チーム長会議 チーム長が集まり、所長も参加して情報共有や課題の確認を行います。 現場の状況を共有し、必要な対応につなげていきます。 =========================== 報告・連絡・相談を大切にするのは、単に仕事をスムーズに進めるためだけではありません。職員を守るためでもあります。問題が起きたときに隠したり、一人で抱え込んだりせず、早めに共有する。必要に応じてチームで対応する。 未経験出身社員からの「SOSを出せば絶対に助けてくれる」という言葉も、こうした環境の中で生まれた実感です。 ほかにも、勉強会ではお弁当を用意したり、繁忙期後に食事会を開いたりすることもあります。社内イベントは参加自由です。 資格取得支援では、対象資格のテキスト代・受験料・受講料を事務所が負担。日々の業務を効率化するためにAIを活用するなど、学びや業務改善にも取り組んでいます。 一人で頑張り続けるのではなく、仲間と相談し、学び合いながら成長していく。 それがWISEの働き方です。 ===========================