• 正社員

株式会社電通総研テクノロジー

仕事内容

アピールポイント: 【働き方】 オンとオフの良いバランスは、充実した会社・家庭生活をおくるための基本。 同社では、さらなる残業削減や休暇取得推進の活動を実行しています。 ◆現在はテレワークが主流となり、場所や時間の自由度も高く仕事ができます。 ◆産休育休後の復帰率100% 子育てサポート企業として「くるみん認定」を取得、女性が働きやすい職場を目指して「えるぼし」も取得しています。 ◆リフレッシュ休暇 年次有給休暇とは別に、勤続年数に応じて5年毎に付与します。 勤続10年目以上については、休暇とあわせ「リフレッシュボーナス」を支給しています。 ◆リサイクル休暇 上限の40日を超えた有給休暇については、別途万が一の時に備えて60日を限度として積み立てることができます。

仕事内容: 同社が自社サービスとして展開している、SAP ERPを中心とした基幹システムの保守・運用支援に関するAMOサービスの サービスマネージャー候補を募集いたします。 技術メンバーとチームを編成し、担当の顧客（案件） へのサービス提供を統括していただくポジションです。 お客様の問合せによって適切な対応方法をとり、スムーズな運用・ 保守を実現することが求められます。 ▼具体的な業務内容 ・AMOサービスの提供・運営・改善 ・技術メンバーの管理 ・AMOサービス新規顧客提案、開発案件の提案 ・コンバージョン、基盤更改などプロジェクトのマネジメント ▼環境例 ・システム：SAP ECC 6.0、SAP S／4 HANA ・モジュール：FI／CO／PS／SD／MMなど チームリーダ、PMなどの経験が少ない場合は、 まずはSAP保守コンサルタントとしてPJへ参画いただき、 当社のサービス管理や提供スキームをキャッチアップいただきます。その後、 先輩サービスマネージャーのもとでサービスマネージャー として独り立ちを目指していきます。 ▼勤務体系 全業務自社内勤務（現在は在宅勤務中心）となります。 SAP S／4HANAへのコンバージョンなど、 保守以外のプロジェクトに参画する機会もございますので、 これまでもサービスマネージャーとして活躍され、 今後さらに経験を広げていきたいような方にもご検討いただけ ればと思います。