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アルバイト・パート
ポールトゥウィン株式会社　札幌第三センター

ECサイトのチャット対応カスタマーサポート

電話ほぼなし！オープニング×土日祝休み/H340-021

交通・アクセスさっぽろ駅・大通駅徒歩5分、札幌駅徒歩9分／地下歩行空間7番出口・東側徒歩1分地図を見る
時給1,350円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細＜固定時間制＞勤務曜日：月～金の週5日勤務【フルタイム】 9:00～18:00

休日休暇

休日休暇完全週休2日(土日祝) ・有給休暇(100％消化推奨) ※毎月20日までに希望休を提出・慶弔休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休業

勤務地

ポールトゥウィン株式会社　札幌第三センター

060-0001北海道札幌市中央区北一条西3-3-22　STV時計台通ビル3階

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アクセス

交通・アクセスさっぽろ駅・大通駅徒歩5分、札幌駅徒歩9分／地下歩行空間7番出口・東側徒歩1分

仕事内容

仕事内容＊電話対応基本なし！チャットメインの窓口＊土日祝休み！18時退社で快適！＊月収22万円以上も！安定の固定勤務！＊髪型・服装・ネイル自由！福利厚生充実！＊オープニング！同期と一緒にスタート！【仕事内容】新規立ち上げとなる大手ECサイトでのチャットサポート業務をお任せします！＜具体的には＞〇お客様からのお問い合わせ対応（「商品が届かない」「キャンセル」等）〇キャンセル・返品・返金のシステム処理〇配送業者への連絡内容のデータ入力 ※基本チャット対応！電話はほぼゼロ！＜入社後について＞全員が同じスタートライン！オープニングメンバーとしての採用です。「未経験だから不安…」という方も大丈夫！丁寧な研修やマニュアルが完備されており、チームで連携しながら少しずつ業務に慣れていける環境が整っています。オフィスデビューの方もご安心を！／／／／／／／／／／／／／／／／【心休まる土日祝休み】平日のみの固定時間制だから、生活リズムがしっかり整う環境！休日は趣味や大切な人との時間に全力で使えるのが大きな魅力です。【圧倒的な福利厚生！】スポーツジムの割引利用や、年1回のコンサート無料招待など！プライベートを豊かにする驚きの福利厚生が揃っています！【自分らしく働ける環境】髪色・髪型から服装、ネイル、ピアスまで完全自由！オシャレを我慢することなく、いつものあなたのままで勤務可能！【快適なオフィスを完備】無料の給茶機や冷蔵庫、電子レンジ、さらには仮眠室までしっかり完備！休憩時間もリラックスして過ごせる、働きやすさ抜群の職場です。【転勤のない社員への道も】 2025年度正社員:77名・契約社員：30名の登用実績あり☆頑張りはしっかりと評価します！

対象となる方

求めている人材「落ち着いて長く働ける環境を探している」そんなあなたの新しい一歩を応援！【必須】特別な資格や経験は一切不要！ PCの基本操作ができれば大歓迎！【歓迎】・未経験からオフィスワークに挑戦したい方・電話よりもコツコツ作業が得意な方・チームワークを大切にしながら働きたい方・プライベートも大切にしたい方【従業員構成】男性：306名女性：321名 20代：167名 30代：308名 40代：118名【職場の雰囲気】・デスクワーク・お客様との対話は多い・力仕事が少ない・知識、経験不要

職種

一般事務、ECサイト運営、チャット対応スタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
平日のみOK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
月1シフト提出
研修あり
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,350円給与詳細基本給：時給 1350円＊交通費規定支給(1日往復1500円まで) ＊昇給年2回＊月末締め、翌月15日払い【給与例】給与例月収例：22万6800円時給1350円×8時間×月21日

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2ヵ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※ここでいう「研修期間」とは、初回の雇用契約期間のことを指します。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・健康保険あり(健康保険組合加入) ・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり ※雇用・労災は入社日から加入。健康・厚生年金は入社翌々月1日から加入となります。・交通費支給・昇給あり(年2回査定) ・社員登用あり(実績多数) ・研修あり・健康診断・フレンド紹介で相互に報奨金あり ※紹介した方、された方それぞれ報奨金支給・服装・髪型・髪色自由・髭・ネイル・ピアスOK ・職種変更なし・U・Iターン歓迎・駅チカ・駅ナカ・転勤なし・履歴書不要・勤務開始時期調整・リモート面接OK ・面接時マスク着用・北海道コンピュータ関連産業共済会 (某テーマパークやインフルエンザ予防接種の助成等) ・屋内原則禁煙(喫煙室あり) ＜服装自由＞・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ＜休憩室・仮眠室完備＞・Free Wi-Fi完備・自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット有・無料給茶機(水、コーヒー、お茶) ＜勤務期間＞・長期歓迎【充実の福利厚生】ジムで運動したり音楽鑑賞が無料でできる♪ 社保加入後、様々な福利厚生が使えます！ ■マッサージ：1000円補助券 ■スポーツジム：50円～500円で利用可 ■キャンプ場：2000円補助 ■ゴルフ：6000円補助 ■温泉宿泊：6500円補助 ■スキー場：1000円補助 ■海外旅行：2万円補助 ■コンサート：年1回無料など ※社保加入条件を満たした場合のみ ※年内の利用回数制限あり

職場環境・雰囲気

職場環境＼福利厚生特典／国内宿泊、温泉旅行、海外旅行、スポーツ観戦、演劇、ジム、コンサート、テーマパーク、キャンプ、マッサージ、日用品購入がオトクに♪会社から補助金が出る同好会制度もあり、共通の趣味の仲間が見つかるかも？服装・髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK！喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセスここまでご覧いただきましてありがとうございます。興味を持っていただけた方は、応募シートを入力の上、送信ください。【1】Web応募【2】履歴書不要！Web面接を行います。対面面接をご希望の場合は別途ご相談ください。マスク着用面接OK！仕事内容や職場についてなど気になることは何でも質問してください。【3】面接から採用、入社まで最短1週間程度。希望入社日はお気軽にご相談ください！ポールトゥウィン株式会社札幌第三センター TEL：011-557-8004(採用担当)