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イチロウ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■ このポジションの魅力 1. 居住地を問わず、プロフェッショナルとしてのキャリアを活かせる フルリモート環境を導入しているため、お住まいの地域にとらわれることなく、これまでに培ってきた高度な顧客対応スキルやビジネス経験を第一線で存分に発揮していただけます。出社という物理的な制約に縛られず、ご自身の専門性や教養を活かして、プロフェッショナルとしてのキャリアを継続・発展させることができる環境です。 2. 単なるコールセンターではない、介在価値の高い業務 マニュアルを読み上げるだけの機械的な対応や、無理なテレアポではありません。富裕層を含むお客様に対し、人生のデリケートな局面に寄り添い、最適な解決策を一緒に見つけていく、非常に介在価値が高く知的なコミュニケーションが求められます。あなたのホスピタリティが最大限に活きるポジションです。 3. 悩みを抱えるご家族を直接救う、圧倒的な社会貢献性 介護の悩みに直面しているご家族は、強い不安や疲労を抱えています。あなたの丁寧なヒアリングとご案内が、ご家族の精神的な負担を軽くし、救いとなります。「社会課題の解決にダイレクトに貢献している」という深いやりがいを日々実感できるお仕事です。

求める人材: ■ 必須スキル * 正しい敬語・ビジネスマナーを用いた、テキストおよび電話での高いコミュニケーション能力 * 法人営業、個人向け営業、または高いホスピタリティが求められる顧客対応・接客のご経験（目安：3年以上） * フルリモートでの業務遂行に必要な基本的なITリテラシー * スムーズなタイピング、適切なビジネスメールの作成 * Zoom等のオンライン会議ツール、Slack等のチャットツールの使用経験 * 業務に適したリモートワーク環境 * ご自宅に静かな作業環境と、安定したインターネット通信環境をご用意できる方（※個人情報などの機密情報を扱うため） ■ スキル * 面接（コーディネート）業務経験のある方 * マナー講師、カウンセラー、接客のご経験がある方 * 介護業務経験のある方 * Googleスプレッドシートの使用経験

• フルリモート
• 在宅OK
• シフト制
• 昇給あり