• 正社員

パレスホテル掛川

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宴会スタッフ、飲食ホール/フロアスタッフ 掛川駅南口から徒歩5分の 「パレスホテル掛川」にて、 宴会予約スタッフを募集いたします。 ホテルのお仕事が初めての方も、 入社後の研修からスタート できるのでご安心ください。 「接客は好きだけど、ホテルは未経験」 という方も歓迎です。 ✥─────【ここがPoint】─────✥ ✬ホテル未経験・接客未経験OK ✬入社後3ヶ月の研修で、先輩が一から指導 ✬掛川駅から徒歩5分で通勤ラクラク ✬1日の実働7.5時間／月平均残業20時間程度 ✬頑張りは昇給・賞与でしっかり還元 ✬従業員1000名以上のホテルグループで安定して働ける 《この会社の特徴は...》 ✬国内外に160施設を展開する安定基盤 ✬年間平均10施設の新規オープン実績あり ✬地域に根ざしたホテル運営による安定した基盤 ✬全国宿泊施設で使える社割制度を完備 ✬業績と個人の努力を反映する賞与の支給実績 ✥─────────────────✥ 【お仕事内容】 ホテルの宴会予約業務を中心に、宴会の準備から当日の運営サポートまで幅広く携わっていただきます。 ・宴会、会議、パーティーなどの予約受付・電話対応 ・お客様との打ち合わせ、料理・会場・人数などの確認 ・予約内容のデータ入力、各部署との連絡・調整 ・宴会当日の準備、会場設営の確認 ・宴会サービススタッフの補助、料理・飲料の提供などの接客業務 ・その他、宴会運営に関わる事務業務 予約業務だけでなく、宴会当日のサービスにも一部携わることで、お客様のご要望を直接感じながら、ホテルならではのおもてなしを提供できる仕事です。 ✬【詳細・誰に】 法人パーティーや歓送迎会、 地域のリピーター様など、 地元の皆さまの大切な ひとときを支えるお仕事です。 【1日の流れ】 1:出勤・予約確認：当日の宴会予定やメールの確認 2:予約受付・事務業務：電話対応、予約入力、お客様との打ち合わせ 3:宴会準備・調整：会場や料理の確認、関係部署との連携 4:宴会サービス補助：会場設営、料理・飲料の提供など 5:翌日の準備・退勤：予約確認、資料整理、翌日の準備 【未経験でも安心の教育体制】 入社後3ヶ月間の研修では、 まず先輩の補助として 配膳や会場準備から覚えていきます。 マナーや料理の知識も、 実務の中で少しずつ身につければOK。 将来的にはグループ内の 他シティホテルで経験を積み、 マネジメントを目指すこともできます。 【こんな方にピッタリ】 ・人に喜んでもらうのが好きな方 ・飲食・販売などの接客経験を活かしたい方 ・異業種からホテル業界に挑戦したい方 ・掛川周辺で長く安定して働きたい方