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派遣社員
株式会社K2スタッフパートナーズ

コールセンターオペレーター

長期でしっかりとお仕事をしたいと考えている方にピッタリ

アクセス: ・東京メトロ半蔵門線・都営三田線・都営新宿線　神保町駅地図を見る
時給1,350円～1,400円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 月・火・水・木・金・土・日（土日含む週5日）土日祝、出勤可能な方歓迎 9:00〜18:00（実働8時間・休憩60分）

休日休暇

休暇・休日: ・週休二日 ※派遣先カレンダーに準ずる

勤務地

株式会社K2スタッフパートナーズ

東京都千代田区神田神保町

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勤務地: ※受動喫煙防止対策：あり(屋内禁煙)

アクセス

アクセス: ・東京メトロ半蔵門線・都営三田線・都営新宿線　神保町駅

仕事内容

アピールポイント: 20代～40代の職場で、お客様の「困ったなぁ～」を「直った！ありがとう」に変える雰囲気ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。

仕事内容: 契約者様からのお問合せ対応をお任せします。受電専門だからノルマはありません！ 1日の平均対応件数：15~20件 ※対応プロジェクトにより異なる場合もございます。【具体的には】 ■契約者様のお困り事などに対応状況に合わせて、解決のお手伝いを電話やメールで行います。 ■総合窓口でのご案内料金、プラン変更などご契約関係、サービス説明など幅広いお問合せに対応しています。〈研修充実！安心のフォロー体制〉初めての方でも安心して下さい！もし困っても先輩がしっかり助けてくれます！ 2週間程度の研修も有り（パソコンの知識やソフトの使い方など丁寧に指導）、安心して働けます。お客様対応もリーダーが横について、指示やアドバイスをしますから安心です

対象となる方

求める人材: 学歴・職歴不問。人と話すことが好きな方、相手の立場に立って丁寧に対応できる方を求めています。・長期勤務で安定して働きたい方やフリーターの方ご相談ください。以下の経験をお持ちの方は、業務に活かせます。 ●会社の電話取次など電話対応の経験 ●コールセンター業務の経験 ●パソコン操作に慣れている ●趣味で動画配信 ●コミュニケーションツールを使ってオンラインゲームコミュニケーション力、主体性、相手に誠実に向き合う姿勢を重視します。