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株式会社総合プラント 福岡支店

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ＼社内ヘルプデスク／ 情報システム部門にて、社内ヘルプデスク業務を担当します。 社内システムに関する申請受付や各種設定、問い合わせ対応などを行います。 対応はメールが中心で、1日平均15件程度です。 ＜具体的には＞ ・社内システムの申請受付 ・アカウント登録、変更 ・利用権限の設定 ・パスワードやPC操作に関する問い合わせ対応 ・対応結果の入力 マニュアルや手順書、過去の対応履歴があり、 分からないことは管理者や先輩社員へ確認できます。 すべてを自分の知識だけで解決する仕事ではありません。 まずは対応しやすい申請から始めます。 販売・営業ノルマや、一般のお客様への営業電話はありません。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★社内システムを支えるヘルプデスク 申請受付やアカウント登録・変更、利用権限設定を担当◎ パスワードやPC操作の問い合わせにも対応♪ ★メール中心の問い合わせ対応 問い合わせはメール中心、1日平均15件程度の対応量＊ 対応結果の入力まで、手順に沿って慎重に進行☆ ★IT知識を身につけながら成長 PC基本操作や文字入力を活かし、社内サポートに挑戦♪ 分からないことを質問し、周囲と協力しながら習得◎ 【紹介予定派遣について】 ※最長6ヶ月の派遣期間終了後、 本人と派遣先企業双方の合意が得られた場合、 直接雇用へ切り替えとなります。 ＜直接雇用後の条件＞ 時給1,300円+規程交通費 社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）勤務時間・休日・業務内容は原則派遣期間中と同条件です。 雇用形態：アルバイト 福利厚生 ■定期健康診断（基本健診・人間ドックなど） └35歳以上の胃カメラ検査、婦人科検査は会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）直線距離1.5km以上 ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！ OC_fuk