• 正社員

株式会社 マクサムコミュニケーションズ

仕事内容

アピールポイント: 【働きやすさも、やりがいも、ちゃんと両立】 完全週休2日制で年間休日120日以上。月平均残業15時間以下のため、プライベートの時間も大切にできます。 【個人ノルマなしの安心感】 お店の目標をチーム全員で追うスタイルなので、数字を一人で背負う必要はありません。協力しながら働ける環境です。 【成果はインセンティブで還元】 今年度から新インセンティブ制度がスタート。重要商材の獲得実績がポイント化され、頑張りが給与に反映されます。 【未経験から育てる教育体制】 3ヶ月〜半年かけて独り立ちを目指すため、接客経験を活かしつつ、業務知識は入社後にしっかり身につけられます。

仕事内容: 【未経験から始めるドコモショップスタッフ】 完全週休2日制・年間休日120日以上・月平均残業15時間以下。仕事も私生活も大切にしながら、接客のやりがいを感じられるお仕事です。 福島県内のドコモショップにて、来店されたお客様への窓口接客やスマートフォンのご案内をお任せします。単に商品を販売するだけではなく、お客様の暮らしをより便利に、より快適にするためのサポートを行うポジションです。 【どんな業務を担当するのか】 ・新規契約、機種変更、他社からの乗り換え対応 ・修理受付や各種手続き ・料金プランやサービスの見直し提案 ・スマートフォンの操作説明や使い方のご案内 ・光回線（ドコモ光）やクレジットカード（dカード）などの重要商材の提案 ・店舗運営のサポートやチーム目標達成に向けた協力 お客様の「困った」に寄り添い、最適なご案内を考える仕事なので、接客の面白さをしっかり感じられます。売って終わりではなく、会話を重ねながら信頼を築いていく接客スタイルです。 【個人ノルマなし、チームで目標を追う働き方】 数字を個人で競い合うような雰囲気ではなく、店舗全体の目標に向かってスタッフみんなで力を合わせるスタイルです。役割分担をしながら、お店全体で成果をつくっていくので、一人でプレッシャーを抱え込む必要はありません。 【入社後の育成について】 座学研修、マンツーマンでの教育担当とのすり合わせ、ロープレ、先輩の同席を経て、少しずつ独り立ちを目指します。3ヶ月〜半年ほどかけて丁寧に育てる体制があるため、異業種からの転職でも安心してスタートできます。 【頑張りが評価される仕組み】 キャリアショップ共通の資格手当が廃止された分、基本給のベースアップを実施。さらに、今年度からは成果還元型の新インセンティブ制度がスタートしています。重要商材の獲得実績がポイント化され、毎月の給与に上乗せして還元されるため、頑張りが収入につながる実感を持ちやすい環境です。 【給与イメージ】 ・年収目安：約300万円〜400万円 ・賞与支給：年2回（7月・12月） ・残業手当：あり（残業時間に応じて別途支給） 接客経験を活かしながら、安定した環境でキャリアを積みたい方、チームで協力しながら成果を出したい方にぴったりのお仕事です。