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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ☆証券会社のログイン認証に関する操作案内リーダー☆ ＼＼ 高時給1800円＊リーダー募集 ／／ 証券会社のログイン認証に関する お問い合わせ対応のリーダーとして 活躍していただきます！ オペレーターの方からの質問対応や エスカレーション対応が中心です。 オペレーター業務も担当し、 パスキー設定やログイン方法について お客様へ丁寧に案内していただきます。 応対後のデータ入力もお任せします。 座学とOJTで 約6日間しっかり研修があるので、 未経験の方でも安心して スタートできる環境です！ [お仕事詳細] ・オペレーターからの質問受け、エスカレーション、対応 ＜オペレーター業務＞ ・証券会社のログイン認証でパスキー導入に伴う、操作案内に関するお問い合わせ 例）「パスキーの設定ができない」 「ログイン方法に関して教えてほしい」など ・応対データ入力 ◆未経験からリーダーに挑戦できる環境！座学＋OJTの丁寧な研修で安心スタート◆ コールセンター未経験の方でも リーダーとして活躍できるチャンスです！ 座学とOJTを組み合わせた 約6日間の研修があり、 業務の流れや対応方法を 丁寧にお伝えします。 質問しやすい環境が整っているので、 わからないことがあれば すぐに確認できます。 20代～50代まで 幅広い年代の方が活躍中で、 チーム全体で支え合いながら 業務を進めています！ ★高時給1800円＆平日週5日×土日祝休み★ うれしい高時給1800円で、 しっかり収入を得られます！ 平日週5日勤務で土日祝はお休みなので、 プライベートの予定も立てやすく 充実した毎日を過ごせます。 勤務時間は08:30～17:40で 残業はほとんどなし。 5月スタートで6月末までの 短期ワークなので、 新しいことに挑戦したい方にも ぴったりです！ 研修期間中も時給は変わらず、 日払い・週払いにも対応しています。 ☆大通駅徒歩3分・札幌駅徒歩8分の好立地☆ 大通駅から徒歩3分、札幌駅から徒歩8分と アクセス抜群の職場です！ 通勤時間を短縮できるので、 朝もゆとりを持って出勤できます。 休憩室にはWi-Fi・冷蔵庫・ 電子レンジ・無料給茶機が 完備されており、 リラックスして休憩時間を過ごせる 環境が整っています。 快適な職場で、 気持ちよくお仕事に取り組めます！ ◇オペレーターをサポートするやりがいのあるポジション◇ リーダーとして、 オペレーターの方からの質問に答えたり、 困ったときにフォローしたりと、 チーム全体を支える役割を 担っていただきます。 細やかな気配りで メンバーをサポートすることで、 業務がスムーズに進み、 チーム全体の成果につながります。 人をサポートすることが好きな方、 周囲と協力しながら働きたい方に ぴったりのポジションです！ 短期間でもしっかりスキルを 身につけられます。