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GOGEN株式会社
【大阪/Saas/カスタマーサクセス】個人売上を追わない顧客支援/不動産DX その他カスタマーサクセス
不動産DXサービス「レリーズ」の導入・活用支援を担当。個人売上を追う営業ではなく、契約後のお客様に伴走し、初期設定や操作説明、課題解決を通じてサービスを使いこなせる状態をつくる仕事です。
月給333,333円~500,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
予定勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 勤務地① 事業所名:大阪支社 所在地:大阪府 大阪市北区 梅田3-2-1 イノゲート大阪10F 最寄駅:JR 東海道本線 大阪駅 徒歩1分、Osaka Metro 御堂筋線 梅田駅 徒歩10分、Osaka Metro 四つ橋線 西梅田駅 徒歩6分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:勤務地の変更範囲:当社拠点全般 転勤:当面無
仕事内容
企業・求人の特色 不動産取引のDXを推進するスタートアップ。法改正を背景に導入拡大が見込まれる自社サービス「レリーズ」を展開。個人売上ではなく顧客の「活用・定着」を追い、導入から成果創出まで伴走するCSを募集。
企業名 GOGEN株式会社 求人名 【大阪/Saas/カスタマーサクセス】個人売上を追わない顧客支援/不動産DX 仕事の内容 不動産DXサービス「レリーズ」の導入・活用支援を担当。個人売上を追う営業ではなく、契約後のお客様に伴走し、初期設定や操作説明、課題解決を通じてサービスを使いこなせる状態をつくる仕事です。 契約後のお客様へ「レリーズ」の導入・活用を支援。【具体的には】■初期設定・操作説明■導入スケジュール策定■利用状況の確認・活用促進■顧客課題のヒアリング・運用改善■機能要望の整理・開発部門への連携等。個人売上ではなく、導入完了や導入企業内での利用率向上など「顧客がサービスを活用できているか」を目標に伴走します。※出張が発生します。(業務内容の変更範囲:当社業務全般) 募集職種 【大阪/Saas/カスタマーサクセス】個人売上を追わない顧客支援/不動産DX
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須要件】■IT製品に関する経験もしくは、相手の要望を捉え柔軟に対応した経験のある方★カスタマーサクセス経験や不動産業界経験は必須ではありません★ 【本ポジションの魅力】自身が個人売上を追うのではなく、お客様の利用率や活用定着を追いかける仕事です。マニュアル通りに問い合わせへ回答するだけの「サポート」ではなく、契約後のお客様と対話し、「何を実現したいのか」「なぜ活用できていないのか」「どうすれば現場に定着するのか」を考え、サービスを実際に使える状態まで伴走することで、お客様へ価値をお届けするお仕事です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 資格取得支援あり
- 土日祝休み
- 服装自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給333,333円~500,000円
就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:
- 土日祝休み
掲載開始日:2026/10/07
原稿ID:1739af32c9402109
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