• 派遣社員

株式会社リプライム

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 【大手スーパー向けヘルプデスクのリーダー業務】 大手スーパーの店舗レジや決済端末、社内システムに関する問合せサポートチームにて、メンバーのサポートやエスカレーション対応、各種管理業務をお任せします。 マニュアルが完備されているため業務の流れも掴みやすく、これまでのオペレーション経験や管理経験を活かしてステップアップできる環境です。 ＜具体的な業務＞ ・メンバーのサポート、フォロー業務、エスカレーション対応 ・マニュアルやFAQの更新・管理作業 ・店舗システム、レジ、決済端末、社内PC等の問合せ対応・修理手配サポート ・店舗向け社内掲示板への投稿作業など 電話対応やオペレーション経験のある20代・30代・40代のスタッフが活躍しています。経験を活かして安定した環境でリーダーとして活躍したい方にぴったりです。 【アピールポイント】 ▶時給1,600円に加えて交通費全額支給だから毎月の収入面も安心です ▶これまでの電話対応やマネジメント経験を活かして即戦力として活躍できます ▶マニュアルやFAQがしっかり整っているためスムーズに業務へ入れます ▶残業は月5〜10時間程度と少なめで終業後の時間も大切にできます ▶カジュアル服装OK、染髪やネイルも華美すぎない範囲で楽しめます ▶困ったときはチームでしっかり協力し合えるサポート風土があります