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正社員
コムテック株式会社

情報システム・社内SE【276676】

【面接確約条件あり×現年収保証】年収600~800万円｜40～50代歓迎｜安定経営49年×プライム案件9割｜残業月10h以内｜社内SE・情シス経験者募集！

年俸6,000,000円～8,000,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~17:45 夜間勤務：なし月間平均残業時間：10時間以下

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉休日：土日祝休み年間休日：125日休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇、夏季休暇補足情報：・年間休日125日以上・年末年始・慶弔　等 ※産休育休・介護休暇（取得実績あり）

勤務地

コムテック株式会社

東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10F

コムテック株式会社

勤務地: 〈勤務地〉【本社：住所】東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10F ※勤務地は配属先・クライアント先に準ずる客先常駐勤務

仕事内容

アピールポイント: 【事業内容】コムテックでは、IT／ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を二軸としたサービスをお客様へ展開しています。・業務調査／分析・課題解決・BPO 【募集背景】 1976年の創業以来、49年連続で黒字経営を続ける当社。大手企業や官公庁を中心に、プライム案件を9割以上手がけ、安定した基盤のもとでIT運用・保守・改善支援を展開しています。近年では「ただの問い合わせ対応」ではなく、業務全体の最適化や改善提案といった上流ニーズが増加。特に40〜50代の経験豊富な方の活躍も目立っており、年齢に関係なく実力で評価されるキャリアパスを整備しています。今回は、サービスデスクのスペシャリストとして、運用現場の改善を担っていただける方を募集します。【この仕事の魅力】・年齢に関係なく、実力で評価・現場改善や業務提案は評価制度に明文化されており、成果が報酬に直結・前職の年収を最大限考慮し、納得感ある条件でお迎えします・スペシャリストとして“考える運用”を・単なる作業ではなく、仕組みをつくる運用改善の担い手としてキャリアを築けます・40〜50代の活躍多数・年齢を問わず、現場の中核を担う立場やプロジェクトにも参加可能・安心して長く働きたい方にも適した環境です

仕事内容: 【仕事内容】・サービスデスク（スペシャリスト）・Microsoft365や業務アプリ、社内システムの一次対応（L1）・問い合わせ傾向の分析、対応フローやナレッジの整備・単発対応で終わらせない、継続的な改善PDCAの実行・運用・保守／改善提案・顧客対応や申請・問い合わせ業務の業務整理・効率化・IT資産（PC／プリンタ／モバイル端末等）のライフサイクル管理・手順書やナレッジの作成／更新、改善提案の推進・IT設備管理・障害対応・AV機器、複合機、モバイルプリンタ等の障害対応・ベンダー調整・社内デバイスやソフトウェア資産の運用・管理・チームマネジメント（経験・意欲に応じて）・メンバー管理、進行管理、現場課題の抽出と改善施策の推進・外部パートナーとの連携・指示・評価など【プロジェクト事例】・大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援：D365（販売・会計など）やPowerApps、ハンディ端末、モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理（SmartOn、サイボウズ等）・大手菓子メーカー向けITサポート：Windows／D365／複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理・大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続）：Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど多様なシステムのL1対応＋ユーザー教育支援・電子部品メーカー向けL1.5対応：PC／モバイル端末／Outlook／ネットワーク／Intuneなど幅広く対応 ※業務内容の変更：なし

対象となる方

求める人材: 【必須要件】・顧客と円滑にコミュニケーションを取ることができる方・サービスデスクまたは運用業務における改善・効率化の実務経験・マネジメント経験【歓迎要件】・Microsoft365／D365など業務システムの問い合わせ対応経験・Active DirectoryやSFA等のアカウント管理経験・社内端末（PC／プリンタ／HHT等）の運用・障害対応経験・IntuneやiOS端末の管理・MDMの知見・10名以上のチームマネジメント経験、または高い意欲

仕事の特徴

シフト制
昇給あり

給与/待遇

年俸6,000,000円～8,000,000円給与: <給与> 想定年収：600万円～800万円月給：賞与回数：2回昨年度賞与実績：１ヶ月分インセンティブ：なし〈年収例〉【年収モデル例】★現年収保証! ・経験5年：年収620万円問い合わせ対応〜改善提案まで幅広く担当、現場課題の解決に貢献・経験8年：年収730万円 IT資産管理や設備改善を主導し、顧客満足度向上に寄与・経験12年：年収800万円 10名規模のチームマネジメント、複数案件の改善をリード〈補足情報〉・想定年収：600〜800万円（経験・スキルによる）★現年収保証! ※前職給与は最大限考慮。成果・実力に応じて、公平かつ納得のいくオファーをご提示します。・試用期間：3ヶ月

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉社会保険完備、資格取得制度、退職金制度、交通費支給、健康診断補足情報：・保養所完備（ハワイ・新潟・八ヶ岳）・社保完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金）・技術研修制度あり・資格報奨金制度（当社所定資格のみ）・財形貯蓄制度・確定拠出年金制度・クラブ活動（テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など）・社内イベント（運動会、花火大会、音楽祭など※コロナ過以降はオンライン開催もあり）　など

その他

その他: ＜選考に関して＞カジュアル面談の有無 :状況に応じてある会社説明会の有無 :状況に応じてある適性テストの有無 :あり＜選考フロー＞書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 適性検査 ↓ 最終面接 ↓ 内定＜補足情報＞すべてオンラインにて実施いたします＝＝＝＝＝＝本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。雇用形態: 正社員給与・報酬: 6,000,000円 - 8,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間