• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　札幌オフィス

仕事内容

アピールポイント: 困っている入居者様のお問い合わせに丁寧に対応し、ス ムーズな解決につなげることで感謝の言葉をいただける やりがいがあります。オープニングから職場を作り上げ ていく面白さも味わえます。 ＜人や職場の雰囲気＞ 20代～50代まで幅広い年代のスタッフが活躍中（在籍 42名・男女比は男性4割、女性6割）。オープニング募集 のため、同じタイミングでスタートする仲間がいます。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 固定シフトの相談や週4日・週5日のMIX勤務が可能です。 長く働きたい方にもおすすめです。 ＜自分らしく働ける環境＞ 服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル・タトゥー・髭など 身だしなみは自由。大通駅から徒歩1分とアクセスも抜 群です。

仕事内容: ✅賃貸住宅の設備トラブルに関する問い合わせ受付事務 ✅オープニング募集で一緒にスタートする仲間がいます ✅大通駅から徒歩1分でアクセス良好 ✅PC入力ができればOK・未経験歓迎 ✨ーーーーーーーー✨ 賃貸住宅の設備修理や不具合のお問い合わせを受け付ける事務です ✨ーーーーーーーー✨ 賃貸住宅にお住まいの入居者様からの設備修理や共用部 の不具合に関するお問い合わせ内容を確認し、対応記録 をシステムへ入力する事務サポート業務です。お電話で のお問い合わせ対応も担当します。内容を確認したうえ で、指定の工事店や管理担当部署へ対応を依頼します。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ内容の確認・対応記録の入力 ・工事店や管理担当部署への対応依頼手続き ・お電話でのお問い合わせ対応（水道関連の故障・共用部の清掃・室内設備の不具合など） ・対応状況の管理・確認 【入社後の流れ】 入社後はよくあるお問い合わせのパターンや対応の流れ を、マニュアルに沿って一つひとつ確認しながら覚えて いきます。オープニング募集のため、同じタイミングで スタートする仲間と一緒に業務を身につけられます。 ＜★オープニングで一緒にスタート＞ 新規募集のため、同じタイミングで入社する仲間と助け 合いながらスタートできます。新しい職場を一緒に作っ ていく面白さがあります。 ＜★自分らしく働ける環境＞ 服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル・タトゥー・髭など、 身だしなみは自由です。自分らしいスタイルで働けます。 ＜★働きやすいシフト体制＞ 固定シフトの相談や、週4日・週5日勤務のMIXも可能で す。ライフスタイルに合わせて調整できます。 【★1日の流れ（イメージ）】 08:50 出社・システム確認 09:00 お問い合わせ対応・対応記録の入力 12:00 休憩（70分） 13:10 対応依頼手続き・お問い合わせ対応 17:30 対応状況の確認・引き継ぎ整理 18:00 退社 【★ステップアップの道のり】 まずはよくあるお問い合わせパターンへの対応から始め、 慣れてきたら幅広い内容に対応できるようになります。 長期的にキャリアを積んでいける環境です。 【★先輩の声】 オープニングだったので最初はみんな手探りでしたが、 同期のような存在ができて心強かったです。身だしなみ が自由なので、自分らしく働けています。 ●ご応募をお待ちしています 丁寧な対応を心がけられる方、オープニングから新しい 職場づくりに関わりたい方からのご応募をお待ちしてお ります。 応募を迷っているあなたへシフトの組み方についてのご 相談も可能です。気になる点があれば、まずは応募フォー ムよりお気軽にご連絡ください。