契約社員
トランスコスモス株式会社

スマホ_アプリのゲームに関するメールお問い合わせ対応

【オープニングスタッフ大募集】電話対応一切なし！土日祝休！メール対応業務【博多駅】

最寄駅福岡市地下鉄空港線博多駅徒歩3分福岡市地下鉄七隈線博多駅徒歩3分ＪＲ鹿児島本線博多駅徒歩3分地図を見る
時給1,300円

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:30～18:15 (7.75時間) 最低勤務日数週5日【研修】9：30～18：15 座学：9/28～9/30 OJT：10/1～10/31 ※土日祝休 ※9/25（金）はお休み勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇週休2日制(シフト制) ★土日祝休

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前

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勤務地トランスコスモス株式会社〒8120011 福岡県福岡市博多区【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅福岡市地下鉄空港線博多駅徒歩3分福岡市地下鉄七隈線博多駅徒歩3分ＪＲ鹿児島本線博多駅徒歩3分

仕事内容

PRコメント電話なし！ゲームアプリのお問い合わせ対応博多駅すぐの好立地◎ 定時ぴったり退社でプライベートとのバランスも◎ 【仕事内容】【スマホアプリゲームに関するメールお問い合わせ対応】オープニングスタッフの募集です！【スマホのアプリゲームのお問い合わせ対応メール）】スマホのアプリで利用できるゲームに関するお問い合わせにメールでご対応いただきます。 ★電話対応は一切ありません！ 7割は自動返信されるので、後処理をするだけ。残り3割はテンプレートを使用して、お客様に返信をお願いします。研修はたった3日間。シンプルな内容です！ ■よくあるお問い合わせ例■ 「遊ぶ時にお金はかかりますか？課金について知りたい」「携帯を変える予定があるけど、データは引き継ぐことができますか」など。専用ツールを使い、メールでサポートを実施◎ クレームはほぼありません！マニュアル完備だから安心してお仕事スタートできますよ◎ フォロー体制も万全で、働きやすい環境です！【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【オープニングスタッフ大募集】電話対応一切なし！土日祝休！メール対応業務【博多駅】 9:30～18:15の固定シフト！スマホのゲームアプリに関するお問い合わせに、メールでご回答いただきます◎ 【職種】スマホ_アプリのゲームに関するメールお問い合わせ対応仕事番号：51_LYCGAME_2609_24 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新有【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要【必須条件】 ●タイピングスキル：200文字/分（入力正解率90％）以上の方【こんな方を歓迎しています】 ○コールセンター経験 or メールチャットサポート経験のある方歓迎 ○新しいサービスやトレンドに敏感な方 ○普段からスマホやアプリを使っている方

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
固定時間制
平日のみOK
転勤なし
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
ブランクOK
交通費支給
駅近5分以内
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,300円給与時給1,300円～1,300円（研修中賃金同一） ★通勤費規定支給：上限50,000円/月【月収例】時給1,300円×実働7時間45分×平日22日＝22万1,650円＋交通費【交通費】交通費規定支給上限5万円/月固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生・社会保険完備（条件有）・休憩室・ロッカー完備・有給休暇（規定有）・定期健康診断（条件有）・正社員登用制度あり・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社予定日：9月24日(木) ※入社日は9:30～13:00(実働3時間30分)勤務 ※最終面接日：9月16日水木)予定

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社採用担当 0120-277-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1327135 ＼24h お好きな時間に面接参加OK／ 1）エントリー ↓ 2）WEB面接 OR AIスマート面接＊AIスマート面接の場合、2次選考に進んでいただく倍委がございます 3）内定