• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊コスメを試せる！貸出もOK！ ＊週4日～＆実働6時間もOK！夕方にゆとり◎ ＊管理者がすぐ隣！デビュー後も安心！ ＊残業月1時間程度！定時後の時間も充実！ ＊半休制度あり！予定の調整もスムーズ！ 【仕事内容】 「この化粧品、注文したいです！」 そんなお客様の声にお応えする、化粧品の注文受付が中心のお仕事です。 商品を選ぶ楽しさや、お気に入りのコスメが届くワクワク感を、お客様と共有できるのが魅力♪お電話の約9割は受信対応。注文内容の入力やお届け先の変更など、決まった流れに沿ってご案内できます！ ～具体的な対応例～ ＊「この商品を注文したいです」 →専用システムにご希望の商品を入力 ＊「注文画面にログインできなくて…」 →ログイン方法を順番にご案内 ＊「商品の届け先を変更したいです」 →ご希望の配送先を確認し、必要に応じて管理者へ連携 ※商品情報を確認できる資料や、案内の手順も用意されています。 ＊対応件数：1時間に10件程度 ＜コスメ好きに！テスターのお試しや貸出OK＞ お客様企業から話題の化粧品テスターが提供される嬉しい特典付き！働きながら色々なアイテムを試して、自分磨きもできちゃいます。実際の使用感はお客様へのあたたかいご案内にも活かせます♪ ＜未経験者歓迎！シンプルな対応で安心＞ お仕事の多くは「商品を注文したい」などのご要望を伺うシンプルな内容です！難しい操作は不要で、パソコンの文字入力も手元を見ながらできれば大丈夫！ブランクがある方もご自分のペースで慣れていけます。 ～～ここがポイント～～ 【15:55退社で夕方の時間にゆとり♪】 シフトは多数あり、8:55～15:55の実働6時間シフトも選べます！仕事が終わってから買い物をしたり、夕食の準備を進めたり。フルタイム勤務でしっかり働きたい日も含め、生活スタイルに合わせた時間帯を相談できます。 【半休制度で大切な予定も楽しめる♪】 お子さんの授業参観や、平日に済ませたい用事がある日にも嬉しい半休制度あり！希望休も月2日まで申請できます。「この日は予定があるから、お休みを取りたい」そんな希望も伝えながら、仕事とプライベートの両立を目指せます。 【仕事帰りの予定も立てやすい♪】 残業は月平均1時間程度。仕事が終わった後の時間を、自分のために使えるのも嬉しいポイント！もし対応が長引いて数分残業になっても、時間外手当は1分単位で支給されます。毎日の予定を大切にしながら働ける環境です！ 【服装自由でいつもの自分のまま♪】 髪型・髪色自由！デニムやスニーカーでの勤務もOK！ネイルやピアスも、業務に支障がなければ楽しめます。お気に入りの服装やヘアスタイルで出勤できるから、仕事の日も自分らしくいられるのが嬉しいポイント♪ 【入社・研修】 入社日：12/14(月) 9:30～17:55 ※事前入社の相談OK！ 研修： 座学：12/15～12/18 ロールプレイング：12/21～12/25 ※土日祝休み ※時間はシフトに準じます！ ※研修期間中も同時給